1、兩款產(chǎn)品被禁售
電商合規(guī)化的呼吁聲越來越大,各大市場都在不斷收緊監(jiān)管,賣家們在賣貨時(shí)要更加小心了。
最近,馬來西亞醫(yī)療器械管理局(MDA)已正式禁止通過電商平臺銷售隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備,以保護(hù)消費(fèi)者視力健康和安全。
禁止銷售兩款產(chǎn)品 圖源:MDA
MDA首席執(zhí)行官P.Muralitharan博士對此解釋道,這兩種設(shè)備均被歸類為醫(yī)療器械,受《2012年醫(yī)療器械法案》(第737號法案)的監(jiān)管,并且必須滿足同一法案下的所有注冊要求,才能進(jìn)口和銷售。
更重要的是,根據(jù)1911年《光學(xué)法》(第469號法案)第30條的規(guī)定,這兩種設(shè)備還屬于“處方醫(yī)療設(shè)備”類別,這意味著它只能由注冊的配鏡師或驗(yàn)光師提供。
實(shí)際上,由于網(wǎng)購的便捷性,許多消費(fèi)者都會(huì)選擇線上購買隱形眼鏡或光學(xué)設(shè)備,但未經(jīng)專家咨詢而使用這兩種設(shè)備可能會(huì)對眼睛和視力造成損害,如果產(chǎn)品不合適或使用不當(dāng),還可能導(dǎo)致刺激、嚴(yán)重感染或永久性眼睛損傷。
為了支持該禁令的實(shí)施,MDA表示不會(huì)批準(zhǔn)任何形式的在線隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備廣告或銷售。任何違反這些規(guī)定的個(gè)人或公司都可能根據(jù)《2019年醫(yī)療器械(廣告)條例》受到處罰,最高可處以20萬令吉罰款或兩年以下監(jiān)禁,或兩者并罰。
違者受到嚴(yán)懲 圖源:iloveborneo
不僅如此,未經(jīng)合法許可銷售這些設(shè)備的電商平臺也可能受到法律訴訟。對于銷售相關(guān)產(chǎn)品的賣家和電商平臺來說,是時(shí)候要重視起來了。
2、合規(guī)化大勢所趨
隱形眼鏡和光學(xué)設(shè)備這類醫(yī)療器械其實(shí)一直都是被嚴(yán)管的對象,因?yàn)檫@類產(chǎn)品與人體生命健康密切相關(guān),如果被濫用誤用,很容易給使用者造成健康風(fēng)險(xiǎn)。為此,馬來西亞政府的打擊力度一直相當(dāng)“狠”。
去年6月,馬來西亞衛(wèi)生部部長Dr.Dzulkefly Ahmad表示,電商平臺要確保在線銷售的所有商品都符合國家藥品監(jiān)管局(NPRA)和醫(yī)療器械管理局(MDA)的規(guī)定,包括化妝品、藥品和醫(yī)療器械,如果賣家銷售的產(chǎn)品存在問題,那么平臺需強(qiáng)制下架商品。
Dr.Dzulkefly Ahmad發(fā)言 圖源:BERNAMA
當(dāng)然了,不止馬來西亞,如今全球各大電商市場和電商平臺都在積極推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程。
去年新加坡衛(wèi)生科學(xué)局(HSA)共查獲970707個(gè)非法保健產(chǎn)品,并從電商平臺和社媒平臺上刪除了7351個(gè)產(chǎn)品鏈接。被刪除的產(chǎn)品大多數(shù)是用于改善皮膚和頭發(fā)外觀的產(chǎn)品(37%),其次是隱形眼鏡(24%)、治療膽固醇和高血壓等慢性病的產(chǎn)品(7%)等。
今年2月,泰國消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)辦公室(OCPB)發(fā)布公告,禁止銷售16種可能對消費(fèi)者有害的產(chǎn)品或服務(wù)。隨后Shopee更新了禁售商品名單,包括充氣玩具或吸水玩具、裸端子電熱水壺、科學(xué)氣球等,以確保賣家出售的產(chǎn)品符合法律規(guī)定。
Shopee部分禁售商品 圖源:Shopee
可以看到,電商合規(guī)化不僅僅是喊口號那么簡單,而是真正貫徹到電商銷售環(huán)節(jié)中。隨著各大電商市場和平臺不斷加大監(jiān)管力度,賣家們在銷售過程中要更加注重產(chǎn)品安全合規(guī)管理,不讓賣的產(chǎn)品不要碰,確保產(chǎn)品資質(zhì)審核合格,以此維護(hù)店鋪穩(wěn)定經(jīng)營。