一、銷售額一跌再跌
近年來歐洲經濟每況愈下,導致消費者錢包也越來越不寬裕,即使是全球第一個工業化的國家——英國,也難逃經濟下行的命運。
消息顯示,近日,英國工業聯合會(CBI)發布了對2月份零售額的評估數據,數據指出,隨著零售銷售持續疲軟,英國零售商的悲觀情緒依然存在。
英國2月份零售銷售保持疲軟 圖源:Fashion
需要注意的是,英國工業聯合會沒有使用實際銷售數據,而是基于零售商們的銷售情況變化的看法,然后對這些回答進行加權處理來得出結果。
具體來說,2月份,認為零售額下降的人群的加權余額與上月大致相似,為-23%,而1月份則為-24%;與此同時,有更多零售商預計今年3月份銷售額會繼續下滑,加權余額達到-30%。值得一提的是,2月份零售額同比下降已是連續第五個月了,顯然零售商對3月市場行情更加不看好。
從客觀上看,英國零售市場之所以行情慘淡,有很大一部分原因是消費市場低迷。
一份來自英國零售商協會(BRC)的報告就指出,2024年英國購物者數量下降了2.2%,創下自疫情以來的最大降幅,這一趨勢進一步反映了英國整體經濟悲觀情緒正在加深,即使是在大促活動扎堆的2024年第四季度,英國購物者數量也同比下降了2.5%
2024年英國購物者數量下降2.2% 圖源:BRC
二、低價商品吃香
客流下降,訂單減少,英國零售商的日子越來越不好過了。
據英國零售研究中心匯編的數據,過去一年,英國關閉的線下零售商門店數量達到13479家,比2023年增加了28%。此外,該研究中心預計,到2025年,英國線下零售商關閉的門店數量將增加至17350家。
大批門店倒閉 圖源:Centre for Retail Research
不過,在零售商店紛紛倒閉的同時,低價商品在英國市場的熱度卻持續走高。Shopify發布的英國商業狀況報告就指出,有53%的英國消費者認為,商品價格上漲是他們放棄購物車的原因之一。此外,有23%的消費者表示,如果可以省錢,他們會轉向購買競爭對手的品牌。
消費者對高性價比商品的追求也滋養了大批主打廉價商品的零售商,其中,來自中國的跨境商品更是憑借物美價廉的特質,成為英國消費者的新寵。
電子商務營銷公司Omnisend在一次調查中就發現,2023年,有高達60%的英國消費者在中國的跨境電商平臺上購物,62%的人曾光顧過多家中國跨境電商平臺。相當一部分英國人認為,與Temu、全球速賣通、Shein等中國電商平臺相比,亞馬遜、eBay等老牌電商的商品價格顯得過于昂貴。
中國跨境電商平臺在英國受到歡迎 圖源:scottish business news
總而言之,若英國未能實施有效的經濟刺激政策,其零售市場將持續低迷,導致更多零售商承受業績下滑的壓力。然而,這一局面也為低價商品銷售商帶來了新的市場機遇。在此情況下,促銷折扣可能會成為零售商們的新常態,以吸引價格敏感的消費者并維持市場份額。