一、收入增長
在南半球最大的電商市場,亞馬遜也展現出了一如既往的實力。
近日,據媒體消息,亞馬遜澳大利亞業務表現出色,2024年營收創下新紀錄,達到77億澳元。其中,電商收入同比增長23%,達到38億澳元。
亞馬遜澳大利亞收入創新高 圖源:channelnews.com.au
從服務端來看,亞馬遜自營業務是電商收入的重要支柱。數據顯示,2024年亞馬遜自營商店收入同比增長19%,達到19億澳元;三方賣家收入同比增長48%,達到8.395億澳元。
再看消費端,Prime會員是推動收入增長的核心業務,全年訂閱費收入為4.804億澳元,同比增長39%。值得一提的是,最近,亞馬遜在美推出全新升級版AI語音助手Alexa+,該服務是Prime會員的福利之一,預計不久后也將上線至澳大利亞站點。
在王牌業務和強大零售實力的雙重推動下,亞馬遜在澳大利亞也占據著領先地位。據Pattern最新發布的澳大利亞消費者報告,去年大約94%的澳大利亞人在亞馬遜上購買過東西;去年一整年,亞馬遜吸引了大約110萬澳大利亞新用戶,總用戶規模達到790萬。
亞馬遜在澳占據主導地位 圖源:retail asia
這其中,18-24歲的年輕人以及高收入家庭(年收入超過20萬澳元)是亞馬遜的消費主力軍。接下來,亞馬遜或將在澳大利亞推出低價商城Amazon Haul,覆蓋更多消費群體。
據Pattern預測,今年澳大利亞人對亞馬遜的興趣將保持高漲,亞馬遜將繼續在圖書和電子書、電子產品和計算機、家居和廚房等領域保持優勢地位。
二、平臺發展此消彼長
在自身實力之外,亞馬遜的收入增長,也得益于市場規模擴張,這種擴張所釋放的動力也同樣推動著其他平臺快速增長。
根據Similarweb發布的2025年澳大利亞數字100強報告,過去一年里,跨境巨頭Temu是澳大利亞增長最快的網站,其獨立訪客數量同比增長72%。與此同時,在蘋果應用商店,Temu也是2024年澳大利亞用戶下載次數最多的應用,是前十大免費應用程序中唯一的購物APP。
Temu是澳大利亞增長最快的網站 圖源:pr newswire
同為低價策略的有力推動者,Shein的表現同樣不俗。據Semrush的最新數據,今年1月,Shein重回澳大利亞時尚網站訪問量第二,為513萬次。截至目前,Shein擁有大約200萬澳大利亞用戶。
不過,多平臺增長,意味著市場競爭也在同步擴大。尤其是當個體增長大于整體增長時,競爭的結果便是有人彎道超車,有人被迫出局。
今年初,澳大利亞零售巨頭Catch宣布,將從4月起關停業務,并將旗下電商倉庫轉讓給其他零售平臺。一直以來,Catch的財務狀況都不太理想,而去年下半年,市場競爭進一步加劇,導致Catch的營業虧損直接達到3800萬-4000萬美元。無奈之下,Catch只能放棄經營。
Catch即將關閉業務 圖源:Catch
整體來看,亞馬遜、Temu等平臺增長反映了市場發展的總體趨勢,澳大利亞電商正在逐步釋放潛力。但與此同時,市場競爭也日趨激烈。在巨大的機遇背后,挑戰也接踵而至。