亞馬遜確認(rèn)了一個影響USPS運單標(biāo)簽的故障，該問題導(dǎo)致從2025年2月24日起購買的標(biāo)簽上的追蹤號碼與之前USPS用于其他賣家包裹的號碼重復(fù)。為了解決這個問題，亞馬遜在2月27日實施了修復(fù)措施，并確保USPS將投遞那些已經(jīng)接受了的帶有重復(fù)追蹤信息的包裹。

　　為了保護賣家權(quán)益，亞馬遜采取了以下幾項措施：

　　自動移除反饋：亞馬遜承諾會自動移除因該問題受到影響的訂單相關(guān)的中立和負(fù)面反饋。

　　退款：對于那些由于重復(fù)追蹤號而無法使用的標(biāo)簽，亞馬遜提供了退款選項。

　　賬戶健康保護：受影響的訂單不會對賣家的賬戶健康指標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　處理時間表：亞馬遜表示將在2025年3月31日前處理完所有相關(guān)退款，賣家無需為此采取額外行動。

　　通過這些措施，亞馬遜試圖減輕此次技術(shù)故障對賣家造成的不利影響，并維持其平臺服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。如果您是受影響的賣家，建議密切關(guān)注亞馬遜官方的通知以及賬戶狀態(tài)更新。

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