近日，社交媒體和電商領(lǐng)域投下一顆重磅炸彈 ——TikTok 計(jì)劃在德國(guó)推出其物流服務(wù)(Fulfilled by TikTok，F(xiàn)BT)，預(yù)示著 TikTok在歐洲電商市場(chǎng)的布局邁出關(guān)鍵一步。

　　從TikTok的全球擴(kuò)張軌跡來(lái)看，其電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。2021年，TikTok Shop率先在亞洲部分地區(qū)上線，憑借獨(dú)特的短視頻社交與電商融合模式，迅速吸引大量用戶和商家入駐。隨后，業(yè)務(wù)版圖拓展至英國(guó)和美國(guó)，尤其在美國(guó)市場(chǎng)，TikTok的電商業(yè)務(wù)雖面臨一些法律上的不確定性，但依舊成長(zhǎng)為其最大的市場(chǎng)之一。在英國(guó)市場(chǎng)，TikTok Shop前期發(fā)展雖有波折，但2024年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)顯著，交易額翻倍，活躍賣(mài)家數(shù)量突破 20 萬(wàn)，成績(jī)斐然。

　　到了2024年底，TikTok Shop成功落地愛(ài)爾蘭和西班牙，正式進(jìn)軍歐洲大陸。而此次在德國(guó)推出物流服務(wù)，更是彰顯其深耕歐洲市場(chǎng)的決心。目前，TikTok 已在德國(guó)積極開(kāi)展招聘工作，為德國(guó)市場(chǎng)的物流服務(wù)組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，從招聘信息中可以看出，TikTok 對(duì)德國(guó)物流業(yè)務(wù)的重視程度極高。

　　FBT服務(wù)堪稱(chēng)TikTok電商業(yè)務(wù)的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力。賣(mài)家通過(guò)該服務(wù)，可將產(chǎn)品存儲(chǔ)在TikTok的倉(cāng)庫(kù)中，后續(xù)的揀貨、包裝和配送等一系列繁瑣的物流環(huán)節(jié)，均由 TikTok 官方負(fù)責(zé)。在美國(guó)，TikTok 與知名物流公司 ShipBob 合作推出 FBT 服務(wù)，為賣(mài)家提供了高效、便捷的一站式履約支持，極大地提升了賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)效率和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。此次德國(guó)市場(chǎng)的 FBT 服務(wù)，預(yù)計(jì)也將借鑒這一成功模式，為當(dāng)?shù)丶翱缇畴娚藤u(mài)家構(gòu)建更完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施。

　　對(duì)于德國(guó)本地以及眾多跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，TikTok的FBT服務(wù)宛如一場(chǎng)及時(shí)雨。尤其是中小型企業(yè)和直接面向消費(fèi)者(DTC)的品牌，以往在物流管理上常常面臨成本高、效率低、流程復(fù)雜等難題，而 FBT 服務(wù)的推出，能讓他們從繁瑣的物流事務(wù)中解脫出來(lái)，專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)，極大地降低了進(jìn)入電商市場(chǎng)的門(mén)檻。同時(shí)，這也有望吸引更多快時(shí)尚、美妝、生活用品等品類(lèi)的賣(mài)家入駐 TikTok Shop，豐富平臺(tái)的商品種類(lèi)。

　　不過(guò)，TikTok在德國(guó)乃至整個(gè)歐洲市場(chǎng)的電商拓展并非坦途。一方面，歐洲本土電商競(jìng)爭(zhēng)激烈，眾多本土電商平臺(tái)已經(jīng)在當(dāng)?shù)胤e累了深厚的用戶基礎(chǔ)和市場(chǎng)份額，TikTok 需要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲取用戶和商家的青睞;另一方面，不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣千差萬(wàn)別，TikTok 需要深入了解德國(guó)消費(fèi)者的偏好，精準(zhǔn)調(diào)整服務(wù)策略;此外，歐洲嚴(yán)格的政策法規(guī)也對(duì) TikTok 提出了挑戰(zhàn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)是其必須面對(duì)的重要課題。

　　德國(guó)知名時(shí)尚電商平臺(tái) zalando 已與 TikTok Shop 在英國(guó)市場(chǎng)展開(kāi)合作，鑒于此，業(yè)內(nèi)紛紛猜測(cè) zalando 可能也會(huì)參與 TikTok Shop 在德國(guó)的運(yùn)營(yíng)。倘若雙方攜手，或許能產(chǎn)生強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，助力 TikTok 在德國(guó)市場(chǎng)快速打開(kāi)局面。同時(shí)，TikTok 在阿姆斯特丹、巴黎、米蘭等地也在積極招聘電商相關(guān)崗位，這一系列動(dòng)作無(wú)不暗示著，未來(lái)TikTok 將在更多歐洲國(guó)家推出本地化服務(wù)，持續(xù)拓展其在歐洲的電商版圖。

　　TikTok在德國(guó)推出物流服務(wù)，是其電商發(fā)展戰(zhàn)略中的重要布局，有望重塑德國(guó)乃至歐洲電商市場(chǎng)的格局。TikTo 能否憑借FBT 服務(wù)在歐洲電商市場(chǎng)披荊斬棘，讓我們拭目以待 。