1、沃爾瑪成首選

在美國線上雜貨領域，沃爾瑪依舊是“零售之王”。

MikMak最新發布的購物指數顯示，在排名前五的在線雜貨零售商中，沃爾瑪以40.4%的流量份額遙遙領先，其次是亞馬遜（17.8%）、Instacart（16.8%）、Target（16.4%）及Kroger（8.5%）。在健康雜貨類別中，沃爾瑪仍占據第一（33.9%），不過與其他零售商的差距顯著縮小。

沃爾瑪流量份額最高 圖源：MikMak

沃爾瑪在線上雜貨領域的霸主地位其實一直都是有目共睹的，去年7月份Coresight Research公布的一項數據顯示，沃爾瑪仍是美國最受歡迎的雜貨零售商，有60.2%的會員在沃爾瑪上購物，亞馬遜則以55.2%的比例緊隨其后。

到了今年第二季度，沃爾瑪的領先地位就更加突出了。《2024年第二季度美國在線雜貨市場份額報告》顯示，該季度沃爾瑪成功占據37%的在線雜貨市場份額，較去年同期大幅增長150個基點，創下歷史新高，進一步拉大與其他零售商之間的距離。

沃爾瑪所占市場份額 圖源：Progressive Grocer

不過值得一提的是，沃爾瑪也是近幾年才崛起的。要知道2016年時亞馬遜控制著美國24%的在線雜貨市場，而沃爾瑪當時僅有16.4%的市場份額，隨著沃爾瑪持續發力雜貨零售，這一市場格局才在2019年迎來反轉。

2、業績加速狂奔

在線雜貨業務一路狂奔，沃爾瑪整體發展被一路帶飛。

根據沃爾瑪公布的第三季度財報，該公司在這一季度的綜合收入達到1696億美元，同比增長5.5%，其中全球電商銷售額大漲27%，增速相當不錯。公司業績一路飛升，資本市場給出了良好反應，自今年以來，沃爾瑪股價上漲約60%。

全球電商銷售額上漲 圖源：Walmart

說實話，沃爾瑪在搞在線雜貨這塊的決心一直很堅定。就說關鍵的雜貨配送服務上，得益于配送網絡、付費訂單以及供應鏈自動化三大領域的大幅提升，今年第三季度沃爾瑪美國業務的每筆訂單凈配送成本下降約40%，這是其連續三個季度實現送貨成本下降。

沃爾瑪送貨成本下降 圖源：RETAIL DIVE

送貨成本下降，公司自然就有更多預算去優化其他服務。比如其打破以往的雜貨銷售模式，借助TikTok的直播功能，將雜貨產品在線上推銷給更多年輕群體，進一步擴大優勢地位；聯合元宇宙電商平臺Emperia，上線四家虛擬主題商店，優化用戶購物體驗……

在沃爾瑪持續投入在線雜貨領域的同時，老對手亞馬遜也不甘落后。今年8月，亞馬遜為Prime會員推出了一項年費為99.99美元的食品雜貨計劃，消費者在Amazon Fresh、Whole Foods Market等本地零售商處訂購雜貨時，若訂單超過35美元可享受無限次的免費送貨服務。

可以預見的是，隨著消費者線上購買生鮮、飲料等雜貨需求愈發旺盛，未來在線雜貨市場的競爭將更加激烈。在這充滿機遇與挑戰的市場中，沃爾瑪必然還會拿出更多殺手锏來實現業務增長，因此“好戲”還將持續上演。