1、倉庫嚴重爆倉
每逢下半年銷售旺季,倉庫爆倉幾乎是各大電商平臺都會面臨的問題。這一次,俄羅斯電商巨頭Wildberries也沒有“逃脫”。
近日有消息稱,多個賣家反映Wildberries位于莫斯科和莫斯科州地區的倉庫“貨滿為患”,這導致他們無法將商品送到平臺倉庫。并且,很難預約上空閑的發貨時段,這很影響后續的交貨和銷售。
無法預約發貨 圖源:MSK1.RU
賣家們進一步表示,倉庫中允許發貨的時段通常只會持續一秒鐘,很多人為了搶占一個發貨名額甚至要等待數小時。更夸張的是,網上甚至出現了一則招聘“倉庫限量專家”職位的廣告,月薪超過20萬盧布(約合人民幣1.46萬元),可見賣家們對貨物入庫的迫切性。
招聘廣告 圖源:MSK1.RU
不過Wildberries很快做出了回應,其表示平臺在旺季時期確實有倉庫存在擁堵情況,但這只是短期現象,公司所有的運營倉庫均可發貨。與此同時,Wildberries還強調,平臺正積極建設新物流設施,預計明年將新增近200萬平方米的倉庫面積,以此提高存儲能力。
說實話,面對旺季倉庫爆倉問題,亞馬遜或許是最有發言權的。同樣在最近,有亞馬遜賣家表示自己收到這樣一則提示:由于入倉需求量大,且預約名額有限,12月15日至12月31日暫時無法接收賣家的產品。
倉庫超負荷運營,平臺無法處理更多的貨物入庫,這對賣家們來說是個不小的挑戰。畢竟一旦庫存出現問題,后續一系列銷售也將受到影響。因此相關賣家還需做好兩手準備,提前做好備貨計劃。
2、物流成關鍵競爭點
旺季倉庫貨物爆滿,一方面能檢測平臺的物流倉儲能力,另一方面也檢驗了平臺在市場的受歡迎程度。從整個電商行業來看,如今發力物流建設已成為大家的共識。
以Wildberries為例,僅在最近幾個月,平臺在物流方面出手就相當闊綽。8月份,Wildberries宣布將投資87億盧布在哈巴羅夫斯克邊疆區建設一個新物流中心,以此來完善遠東地區的物流網絡。
Wildberries計劃新建物流中心 圖源:interfax-russia.ru
到了9月份,其又計劃投資100億盧布在斯摩凌斯克州建設新物流中心,該中心總面積超過15萬平方米,能對貨物進行存儲、包裝和配送等全流程運輸服務,預計將在明年完工,一旦正式投入使用,平臺運輸能力將進一步提升。
當然,這還沒完。本月初,Wildberries又宣布將在弗拉基米爾地區開設了首家倉庫,倉庫面積為5.85萬平方米,可容納200萬件商品,同時還引入智能化倉儲設備,提升物流運輸效率。
除了Wildberries,像Ozon、亞馬遜等電商平臺均在積極投身物流建設。亞馬遜甚至表示,2025年將不會提高美國推薦費和FBA費用,也不會引入新的費用項目,同時將降低部分項目費用,并提供額外的賣家福利支持。
亞馬遜官宣明年費用變化 圖源:Amazon
可以看到,如今各平臺的物流服務已經越來越卷。“要做電商,物流先行”幾乎已經刻在電商巨頭的DNA里,對于賣家來說,這是相當利好的,因為賣家將擁有更多選擇權。