1.備受認(rèn)可

在印尼乃至整個(gè)東南亞電商市場(chǎng)，Shopee都是十分耀眼的存在。

近日，Snapcart發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于印尼本地品牌和中小微企業(yè)的研究，數(shù)據(jù)顯示，在主要電商平臺(tái)中，Shopee被賣家評(píng)為最能帶來(lái)銷售利潤(rùn)的平臺(tái)，占比高達(dá)71%，遙遙領(lǐng)先于其他電商平臺(tái)。

Shopee被賣家評(píng)為最能盈利的平臺(tái) 圖源：Snapcart

除了能給賣家?guī)?lái)利潤(rùn)，中小微企業(yè)和本地品牌對(duì)Shopee提供的整體銷售體驗(yàn)也表示滿意。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，其在活動(dòng)計(jì)劃、產(chǎn)品類別、支付方式、送貨服務(wù)選項(xiàng)等方面，Shopee均獲得了超過(guò)70%的滿意度。

值得注意的是，作為聯(lián)系賣家和消費(fèi)者之間的橋梁，電商平臺(tái)也不能只被賣家所偏愛(ài)，消費(fèi)者評(píng)價(jià)也十分重要。而從過(guò)去消費(fèi)者對(duì)Shopee的評(píng)價(jià)來(lái)看，同樣對(duì)該平臺(tái)十分滿意。

今年年中，IPSOS發(fā)布了一份印尼消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)滿意度的研究，數(shù)據(jù)顯示，印尼消費(fèi)者對(duì)Shopee支付方式的多樣性、商品種類豐富、訂單交體系等方面都給出了極高的評(píng)價(jià)，高達(dá)62%的印尼消費(fèi)者將其視作首選推薦的電商平臺(tái)。

Shopee消費(fèi)者滿意度位居第一 圖源：IPSOS

在獲得如此多賣家與消費(fèi)者的共同偏愛(ài)后，Shopee電商也已成為其母公司Sea集團(tuán)的“扛把子”，去年更是憑借其電商業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，讓Sea集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了上市后首個(gè)全年盈利。

2017年Sea上市 圖源：天眼查

而在11月中旬，Shopee母公司Sea發(fā)布了第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告中顯示，其電商業(yè)務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)業(yè)務(wù)、數(shù)字金融業(yè)務(wù)板塊業(yè)績(jī)均超市場(chǎng)預(yù)期。值得一提的是，其電商板塊的表現(xiàn)十分亮眼，三季度總營(yíng)收為43.3億美元，其中Shopee貢獻(xiàn)了31.4億美元，實(shí)力毋庸置疑。

2.勢(shì)不可擋

都說(shuō)“只有變化才是唯一不變的”，在不斷變化的電商環(huán)境中，早已涌現(xiàn)出新的銷售渠道，例如直播和短視頻。Snapcart在報(bào)告中更是直接表明，有67%的受訪者認(rèn)為，Shopee在直播娛樂(lè)功能和短視頻支持方面表現(xiàn)最佳。

實(shí)際上，很多印尼賣家早已習(xí)慣使用直播來(lái)提升銷量，據(jù)此前Jakpat發(fā)布的有關(guān)印尼在線銷售的市場(chǎng)報(bào)告顯示，印尼線上賣家越來(lái)越多地利用平臺(tái)功能來(lái)進(jìn)行銷售，其中直播購(gòu)物是使用范圍最廣泛的平臺(tái)功能之一，并且在所有提供直播功能的電商平臺(tái)、社媒平臺(tái)中，印尼賣家更愿意使用Shopee和TikTok Shop。

Tokopedia直播頁(yè)面 圖源：Tokopedia

換個(gè)角度看，Shopee也是很適合使用直播功能的，很重要的一個(gè)原因就更多年輕的消費(fèi)者。

不久前，數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)NielsenIQ印度尼西亞總監(jiān)Rusdy Sumantri在一場(chǎng)電子商務(wù)博覽會(huì)上，展示了印尼各電商平臺(tái)的用戶年齡分布情況，其中Shopee有著最多的Z世代消費(fèi)者，甚至超過(guò)TikTok Shop。

Shopee印尼Z世代用戶最多 圖源：跨境指南

另外，Shopee并不僅是在印尼有著好的發(fā)展，在東南亞其他地區(qū)同樣有著不錯(cuò)表現(xiàn)。

例如不久前，泰國(guó)比價(jià)網(wǎng)站Priceza首席執(zhí)行官在DAAT DAY Advolution活動(dòng)上表示，2027年，泰國(guó)將以1.6萬(wàn)億泰銖，成為僅次于印尼的東南亞第二大電商市場(chǎng)，而在購(gòu)物平臺(tái)的選擇上，超七成（75%）受訪者在過(guò)去一個(gè)月選擇在Shopee上購(gòu)物。?

Shopee成泰國(guó)最受歡迎平臺(tái) 圖源：bangkokbiznews

總的來(lái)說(shuō)，在東南亞電商市場(chǎng)上，Shopee依舊是很難超越的存在，隨著直播、短視頻等銷售模式愈發(fā)受歡迎，Shopee也很有可能會(huì)給我們帶來(lái)更多驚喜。