近期,歐盟委員會與歐洲29個國家的消費者保護合作組織(CPC網絡)聯合向電商平臺Temu發出警告,要求其整改涉嫌違法的商業行為,否則將面臨罰款。
Temu因通過低價策略吸引年輕消費者在歐洲廣受歡迎,但其商業模式涉嫌利用免稅關稅機制和不當促銷手段,包括“虛假折扣”“限時限量”壓力營銷以及“游戲化”機制(如轉盤抽獎)誘導消費。此外,CPC網絡還指出,平臺上的商品評價中存在虛假信息,要求其采取措施清理不可信內容。
歐盟已依據《數字服務法》(DSA)對Temu展開調查,CPC成員國也可能根據各國法規對其實施進一步處罰。Temu需立即采取整改措施,以避免更嚴重的后果。
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