一、旺季消費(fèi)趨勢(shì)
旺季戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,賣家們?cè)诿\(yùn)營(yíng)之余,也應(yīng)該抽時(shí)間了解一波消費(fèi)趨勢(shì)。
最近,英國(guó)電商營(yíng)銷平臺(tái)Omnisend發(fā)布了一項(xiàng)旺季購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告,該報(bào)告主要對(duì)美國(guó)、加拿大、英國(guó)及澳大利亞的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,以了解這四個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)物趨勢(shì)。
報(bào)告顯示,在提到消費(fèi)支出時(shí),不同國(guó)家的消費(fèi)者態(tài)度有所差異。其中,加拿大人最為謹(jǐn)慎,計(jì)劃減少支出的比例最高,計(jì)劃增加和維持去年相同支出的比例最低;其次是美國(guó)人和英國(guó)人,分別都有37%的消費(fèi)者提出減少支出。相比之下,澳大利亞人的消費(fèi)情緒更為平均,34%的人計(jì)劃減少支出,28%的人計(jì)劃增加支出,31%的人計(jì)劃不增不減。
加拿大人消費(fèi)態(tài)度最謹(jǐn)慎 圖源:Omnisend
從購(gòu)物渠道來(lái)看,網(wǎng)購(gòu)依然占據(jù)主導(dǎo)位置。這其中,亞馬遜是各國(guó)消費(fèi)者的首選平臺(tái)。94%的美國(guó)消費(fèi)者、97%的加拿大消費(fèi)者、92%的英國(guó)消費(fèi)者和78%的澳大利亞消費(fèi)者都表示,今年假日季將會(huì)首先考慮在亞馬遜上購(gòu)買禮品。
值得一提的是,eBay和Temu的受歡迎程度也還算高。46%的英國(guó)消費(fèi)者和52%的澳大利亞消費(fèi)者也把eBay作為首選平臺(tái);37%的澳大利亞人則對(duì)Temu表示青睞,這一比例遠(yuǎn)高于其他三個(gè)國(guó)家。
亞馬遜是首選平臺(tái) 圖源:Omnisend
具體到送禮對(duì)象,父母和配偶是消費(fèi)者最有可能關(guān)注的一類群體,其次是孩子和寵物。這意味著,賣家在產(chǎn)品描述中添加“父母禮物”“伴侶禮物”等關(guān)鍵詞,或許能在一定程度上提高消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
二、潛力市場(chǎng)趨勢(shì)
當(dāng)然,除了英美加澳這幾個(gè)地區(qū)代表性市場(chǎng),一些次級(jí)戰(zhàn)略市場(chǎng)同樣值得賣家關(guān)注。
比如北歐的幾個(gè)高收入國(guó)家,挪威、丹麥、瑞典、芬蘭,其在電商消費(fèi)領(lǐng)域也蘊(yùn)藏著極大的潛力。根據(jù)北歐郵政服務(wù)提供商PostNord發(fā)布的《北歐秋季電子商務(wù)報(bào)告》,在參與調(diào)查的1000名受訪者中,有至少83%的人表示每月都會(huì)參與網(wǎng)購(gòu);在過(guò)去12個(gè)月內(nèi),還有76%的受訪者進(jìn)行過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)。
北歐消費(fèi)者喜愛網(wǎng)購(gòu) 圖源:ecommerce news
另外,雖然這些國(guó)家人均GDP高,對(duì)高單價(jià)商品的接受度高,但受全球消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)影響,這些國(guó)家的消費(fèi)者也逐漸呈現(xiàn)出對(duì)性價(jià)比商品的青睞。這對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō),也算是一個(gè)積極信號(hào)。
比如在丹麥,以低價(jià)商品著稱的Temu就受到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。根據(jù)丹麥工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的電商數(shù)據(jù):Temu在丹麥?zhǔn)袌?chǎng)的認(rèn)可度高達(dá)71%,僅次于德國(guó)平臺(tái)Zanlando和瑞典平臺(tái)Boozt。
在中歐地區(qū),Temu的市場(chǎng)表現(xiàn)也足以令人側(cè)目。今年11月,瑞士圣加倫大學(xué)發(fā)布研究數(shù)據(jù),在過(guò)去12個(gè)月內(nèi),Temu是瑞士消費(fèi)者最喜歡的第四大電商平臺(tái),僅次于亞馬遜、本土平臺(tái)Galaxus和德國(guó)平臺(tái)Zalando。
Temu成瑞士第四大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái) 圖源:ecommercenews.eu
總的來(lái)說(shuō),盡管消費(fèi)降級(jí)影響依然存在,但消費(fèi)者的購(gòu)物熱情也依然高漲,這意味著越能體現(xiàn)性價(jià)比的產(chǎn)品,越容易受到消費(fèi)者的青睞。因此,對(duì)賣家來(lái)說(shuō),這一年最后一次的爆單機(jī)會(huì),還是要平常心對(duì)待,用產(chǎn)品實(shí)力和營(yíng)銷功力說(shuō)話。