一、啟動調查
作為處于印度電商第一梯隊的兩大巨頭,Flipkart和亞馬遜這次又成為了市場監管的焦點。
近日,有消息稱,印度執法局針對Flipkart和亞馬遜是否違反了印度投資法規展開了突擊調查,包括搜查德里、班加羅爾、孟買等印度主要城市的供應商辦公室和公司分支機構。
展開突擊調查 圖源:techopedia
在這場反壟斷調查中發現,Flipkart和亞馬遜“對庫存擁有端到端的控制權”,這違反了相關法律法規。根據印度投資法規,外國電商企業只能經營賣家電商平臺,不得管理其平臺上賣家銷售的商品庫存。
不得不說的是,此次調查加劇了Flipkart和亞馬遜在印度面臨的監管困境,因為在今年9月,這兩大電商巨頭就因涉嫌偏袒特定賣家而違反法律,受到了監管機構的指控。
在印度競爭委員會此前的一份調查報告中指出,Flipkart和亞馬遜創建了一個獨特的系統來偏袒某些賣家,因為他們可以在搜索結果中占據有利位置,提高商品曝光率,這損害了其他賣家利益,限制了公平競爭。
亞馬遜和Flipkart違反了反壟斷法 圖源:PYMNTS
不過Flipkart和亞馬遜堅稱自己遵守印度法律法規,并強調自己只是作為一個市場銷售平臺。隨著印度加強對外國電商平臺的監管,這些平臺將面臨越來越嚴格的電商監管審查。
二、伸出電商監管之手
事實上,伴隨著全球電商市場發展日漸成熟,各市場監管機構對違規賣貨亂象的打擊力度不斷加大。尤其是那些在市場“一家獨大”的電商巨頭,或多或少都有一些壟斷丑聞。
比如說在拉美一路狂飆突進的美客多和亞馬遜,今年2月,墨西哥反壟斷監管機構指責這兩大平臺在墨西哥電商市場對其競爭對手設置了三道壁壘,包括互補的流媒體服務、不透明的競價系統以及對賣家強加自己的物流系統,不利于公平競爭。
亞馬遜和美客多陷入反壟斷調查 圖源:America economia
與美客多和亞馬遜有相似經歷的還有沃爾瑪,據了解,墨西哥反壟斷監管機構在去年10月份指控沃爾瑪墨西哥分公司Walmex在消費品供應和批發分銷方面涉嫌壟斷行為,同時還發出了罰款警告。
除了美客多、亞馬遜、Flipkart這三大電商平臺外,像俄羅斯電商巨頭Ozon、韓國電商巨頭Coupang均受到過反壟斷指控。
具體來看,Ozon被指控的原因包括不公平的競爭行為、賣家權益受損以及消費者利益受到侵害等;Coupang則是被指控在提高會員費的同時,不公平地捆綁了食品配送服務Coupang Eats和音樂流媒體服務Coupang Play,違反了公平交易法。
Coupang被指控不公平競爭 圖源:韓聯社
不難發現,各大電商市場都在升級電商監管,這給各大電商平臺帶來了更多挑戰。平臺若想在市場中保持優勢地位,還需及時改進,解決這些麻煩。當然對于賣家來說,若是市場競爭環境變得更加公平,賣家在賣貨過程中也會更加輕松。