法國電子商務與遠程銷售聯合會不久前發布的《2023年法國電商年度報告》顯示，2023年法國電商行業交易額達1599億歐元，同比增長10.5%，其中服務交易額增長勢頭強勁，增幅高達19.3%。
法國目前是歐洲第二大電商市場，電商占零售貿易總額的10%，且規模還在持續增長中。據統計，2023年法國電商市場的活躍電商平臺數量同比增長10%，達到15.2萬個。其中，65%的電商平臺開拓了國際市場業務，在比利時、西班牙、意大利、德國、英國等國擁有用戶，七成的網站預計未來兩年內其國際市場交易額將會增加。
在日常生活中，越來越多法國消費者習慣于網絡購物。這份年度報告表明，法國消費者對電子商務整體持積極態度。2023年約3940萬法國人通過互聯網購物，同比增加50萬人，人均下單60次。約93%的消費者對網上購物感到滿意。調查顯示，在2023年至少進行過一次網購的15歲以上消費者占比為70.1%，這些消費者2023年全年平均網購下單次數達60次;每周至少進行一次網購的法國人占到11%;超過八成消費者在購物前會借助互聯網進行研究，近九成受訪者認為電商為日常生活帶來了較大的便利。
法國電子商務與遠程銷售聯合會分析，一段時間以來，法國通脹水平維持在高位，民眾選擇網購往往更容易買到低價商品，電商由此獲得更大發展空間。在支付方式方面，銀行卡依然是法國網購消費者的首選，電子錢包等新型數字支付方式也在逐步普及。作為應對民眾購買力下降和通脹的解決方案，許多法國電商平臺推介的延期或分期付款也越來越受歡迎。報告顯示，42%的網購民眾已經使用過分期付款，而28%則選擇過延期付款。業內人士表示，隨著更多零售商加快數字化轉型，開設線上下單、遠程配送等業務，法國電商市場的交易額將繼續增長，發展前景廣闊。
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