一、亞馬遜成首選

亞馬遜在印度人心中的地位，依然不可動搖。

亞馬遜印度公司委托IPSOS開展的最新研究顯示，2024下半年旺季臨近，印度消費者的購物熱情正在上升，近90%的受訪者很高興在節日期間購物，70%的受訪者計劃進行購物。這其中有73%的人將亞馬遜視為首選網購平臺，因為其擁有廣泛的產品選擇（75%）和優惠（72%）。

亞馬遜成首選平臺 圖源：Amazon

調查進一步指出了這種趨勢，超過一半的受訪者表示亞馬遜是他們購買電視、筆記本電腦、平板電腦等消費電子產品的首選網購目的地；35%的服裝鞋類和時尚配飾消費者以及34%的美容消費者也會優先在亞馬遜上購物。

對比去年類似的調查，可以發現亞馬遜在印度消費者心中的地位正不斷上升。根據去年亞馬遜印度站委托Nielsen Media進行的調查，只有68%的消費者將亞馬遜作為首選在線購物平臺。

印度人最愛亞馬遜 圖源：Amazon

事實上，亞馬遜在印度受歡迎不是沒有原因的。調查顯示，快速送貨（74%）、相信在線購物活動提供正品（75%）以及無成本EMI等實惠的付款方式（75%）是節日期間吸引消費者的關鍵因素。

而在印度，亞馬遜Prime目前提供當日達服務，配送商品超過100萬件，次日達服務超過400萬件商品。截至2024年，印度Prime會員訂購的各類商品中，近50%的商品已實現當日、次日或更快送達。

亞馬遜印度品類領導副總裁 Saurabh Srivastava對此表示，假日季是是我們用豐富的產品選擇、超值的價格和值得信賴的購物體驗取悅客戶的機會。

二、群雄爭霸

要說近幾年發展火熱的電商市場，印度必然榜上有名。亞馬遜甚至直言：“在這個擁有近14億人口的國家中，只有約2億人探索過電子商務，這里的機會是無限的。”這也是為何一眾電商巨頭哪怕一直未盈利，也要持續投入的原因。

根據印度品牌權益基金會（IBEF）發布的數據，目前印度電商市場價值已達700億美元，約占零售總額的7%，之后幾年繼續保持增長，到2026年市場規模增長至1630億美元。如果發展順利的話，印度在2034年有望超過美國，成為全球第二大電商市場。

印度電商市場規模將持續增長 圖源：India Retailing

為了能順利拿下印度市場，不少電商巨頭在此拼得頭破血流。

就拿亞馬遜來說，下調印度站賣家銷售費率、大力布局在線支付業務等都是基本操作；另一本土電商Flipkart則狂卷配送速度，不斷完善物流等基礎設施建設……

亞馬遜印度站傭金調整 圖源：Amazon

值得一提的是，目前印度電商市場還未出現完全的“霸主”，因此未來的競爭只怕會更加激烈。當然這一市場也存在許多挑戰，比如消費者網購退貨率高、當地客單價較低、消費力不足等，這都給賣家發展帶來一系列難題。

因此，要想布局印度電商市場，在此掘金的賣家還需謹慎考慮，做好風險評估，從產品質量、產品服務等多方面做好準備，爭取成功吃下這塊“大蛋糕”。

文章來源于互聯網:印度人最喜歡的網購平臺，還是亞馬遜