1.社交電商火熱
近年來,隨著電商市場與社媒平臺的興起,一種新的電商模式——社交電商,也在蓬勃發展中。它以驚人的速度增長著,對越來越多消費者的購物行為產生了深遠影響。
一份來自Horizon media的研究報告《社交購物的興起》就指出,當今,社交購物正在迅速取代電子商務。數據顯示,當今大約有25%的消費者都在參與社交電商購物,其中高達80%的人每個月都至少都購物兩次,73%的人預計到明年就會每月至少參與一次社交電商購物。
消費者積極參與社交購物 圖源:PR Newswire
在年輕消費者群體中,社交電商的影響力格外大。高達75%的Z世代和76%的千禧一代消費者認為,在社交媒體上的購物體驗很好。作為對比,在X世代消費者群體中,只有61%的人這么認為。
一項來自Statista的研究也表現出了當今全球社交電商市場的火熱,數據顯示,2024年通過社媒平臺產生的全球銷售額預計為7000億美元,同比增長23%;到2030年時,全球社交商務收入預計將達到驚人的6.2萬億美元。
并且,未來社交商務在整個電商市場中的占比也會越來越高。2024年時,社交商務所占份額大約為19.4%,這一比例預計將在2028年增長到21.7%。
社交電商占比不斷擴大 圖源:Statista
2.巨頭紛紛發力
坦白來說,看準社交電商市場的巨大發展機遇,如今許多電商巨頭也紛紛發力這一賽道。
首先就是亞馬遜,今年年初,該巨頭推出了一項名為“咨詢朋友(Consult-a-Friend)”的社交電商新功能。通過該功能,消費者可以查看和回復自己好友對于某件商品的評論,如果消費者對該商品感興趣,那就點擊鏈接就可以直接跳轉到商品詳情頁。
到了今年8月,亞馬遜又再度加碼社交電商,和全球社媒巨頭TikTok達成了一項合作,使得消費者可以直接在TikTok上購買亞馬遜的商品。具體而言,用戶如果完成了TikTok賬戶和亞馬遜賬戶的關聯,就可以在TikTok的推薦頁面中看到亞馬遜的商品廣告,且無需跳轉到TikTok站外,就能直接完成對亞馬遜商品的購買。
亞馬遜與TikTok達成合作 圖源:TikTok for Business
不僅是亞馬遜,零售業巨頭沃爾瑪也在發力社交電商賽道。去年假日季,沃爾瑪與TikTok、YouTube等社媒巨頭達成了合作,在這些社媒平臺上投放了可直接購物的商品廣告,以便吸引更多社媒用戶下單。
此外,韓國電商巨頭Coupang也在加碼相關業務。今年6月,Coupang與社媒巨頭YouTube達成了合作,計劃推出一個“購物聯盟計劃”。據悉,通過該計劃,YouTube的內容創作者可以在自己的視頻中放置Coupang的商品鏈接,供消費者購買。
Coupang與YouTube合作推出購物聯盟計劃 圖源:kedglobal
可以預見的是,未來我們還將看到更多電商平臺乃至是社媒平臺發力社交電商業務,并從中實現新的增長。對于跨境電商賣家而言,社交電商的興起也意味著新機遇的涌現,如果有心入局的話,可以持續關注一下這一市場的動態。
文章來源于互聯網:占比不斷擴大,社交電商對傳統電商發起挑戰