9月27日消息,Shopee與多家馬來西亞物流供應商正式簽署了一項諒解備忘錄,旨在提升賣家和消費者的物流服務質量,這一舉措重申了Shopee的“準時保證”計劃,確保及時交貨以提高客戶滿意度。
此次合作涉及BEST Inc Malaysia、City-Link Express、Flash Express、GDEX、Ninja Van Malaysia 及SPX Express 等物流公司,顯示了該國在增強快遞服務方面的重要進展,預計將通過更可靠與高效的配送服務改善整體用戶體驗。
圖源:Malaysia kini
Shopee通過與第三方物流合作伙伴的合作,目標是優化配送鏈的每個環節,從而縮短配送時間并提升物流效率。ParcelMonitor的東南亞電子商務物流市場報告顯示,在東南亞,如果包裹按時送達,80%的受訪者表示會更頻繁地在網上購物,80%的馬來西亞受訪者也有同樣的感受。
通過與物流公司的合作,Shopee力求在年底節日來臨之際提升配送效率。Shopee的準時保證計劃旨在為所有馬來西亞人提供高質量的送貨服務,目前已有約95%的訂單在承諾時限內成功送達,任何送貨延遲的用戶將獲贈代金券。
Shopee馬來西亞總監Cheng Xun Chua表示:“這份諒解備忘錄體現了我們致力于讓電子商務對每個人都更加便捷的承諾。通過與領先的物流公司合作,我們的目標是在交付效率方面樹立新的標準,尤其是在年底節日季即將來臨之際。準時保證計劃再次證明了我們不斷努力實施新做法,以滿足和預測買家和賣家的需求,并幫助馬來西亞企業拓展到本州以外的地區。”
圖源:Malaysia kini
文章來源于互聯網:Shopee與多家馬來西亞物流供應商簽署諒解備忘錄