一、送貨速度大幅提升

電商行業卷物流已經成為一種共識，為了提升送貨速度，各大電商平臺紛紛拿出殺手锏。

近日，在Nykaa第12屆年度股東大會上，Nykaa董事長兼首席執行官Falguni Nayar透露，目前印度110個城市近60%的訂單能夠實現次日達。這些城市目前占平臺訂單總量約67%，并且在前12個城市中，超過65%的訂單能在次日送達。

送貨速度提升 圖源：Inc42

Nykaa送貨速度得到大幅提升，離不開平臺的精心布局。

一方面，其將倉庫網絡從2021年的18個擴展到2024年的44個，這使訂單交付時間縮短18%、配送成本降低19%、分批發貨減少24%；另一方面，Nykaa去年共開設了42家新店，這使其達到了在印度72個城市擁有200家實體店的里程碑。更多的實體店，意味著線下取貨、線上交付速度也會更快。

作為印度時尚電商巨頭，Nykaa在快速送貨這條路上其實一直走得很穩。就在前不久，Nykaa宣布推出一項名為“Nykaa Now”的快速送貨服務，該服務能在3小時內將化妝品送到位于特定郵政編碼區域的消費者手中。

Nykaa Now快速送貨選項 圖源：Nykaa

截至目前，Nykaa已經向印度27800個郵政編碼提供服務，覆蓋了近98%的區域。為了給消費者帶來更好的購物體驗，其還表示將利用生成式人工智能技術，擴充商品品類吸引年輕一代，從而迎接快商務帶來的機遇。

二、快商務競爭火熱

其實有心人會發現，近幾年各大電商平臺都在狂卷快速送貨，這也是我們常說的“快商務”。所謂快商務，是指在消費者下訂單后，平臺能在極短時間內（通常是半小時-3小時）將產品交付到他們手中。

根據Local Circles的調查，對于那些在線購買雜貨的消費者來說，性價比和送貨時間非常重要，有73%的人會優先考慮這些因素；還有17%的人表示，為了能讓產品能在30分鐘內送達，他們甚至愿意為此支付配送費。

送貨時間成關鍵因素 圖源：business today

隨著近些年印度電商市場競爭日益激烈，多位玩家正加速爭奪快速增長的快商務市場份額。有業內人士指出，快消是今年印度電商市場的一大亮點，預計在今年的假日銷售中，將貢獻10億盧比左右的GMV。

就在前幾天，Nykaa的主要競爭對手Myntra正測試其全新的4小時送貨服務，目前該服務僅在班加羅爾、新德里等4個城市試行，預計在今年年底前，Myntra將其擴展到更多城市。

Myntra測試4小時送貨服務 圖源：Inc42

再比如，Flipkart計劃在班加羅爾、德里、海得拉巴等多個城市啟動其快速送貨服務“Minutes”，確保能在10-15分鐘內將商品送到消費者手中，這比此前承諾的90分鐘送達時間足足快了幾倍。

送貨速度越來越卷，由此進一步推動了印度電商市場的發展。在快商務日益火爆的當下，賣家和消費者也將擁有更多選擇。不過對于平臺來說，要想發展快商務，需要為此投入更多的人力物力，這樣才能更具競爭力。

文章來源于互聯網:瘋狂給物流提速，Nykaa六成訂單實現次日達