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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

拼多多Temu“一刀”砍向了亞馬遜

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步步緊逼。

1.Temu月下載量超越亞馬遜

盡管亞馬遜仍是全球最大電商巨頭,但在拼多多Temu面前,有時候也得甘拜下風。

根據投資分析網站Stocklytics.com提供的Statista和App Magic的數據,Temu迄今為止在全球的下載量已突破 7.35 億次。

圖源:Temu

其中,Temu在2023年的下載量達到3.37億次,這一數字相較于亞馬遜,高出了近80個百分點,在全球市場展現出超強的用戶吸引力。

步入2024年,其勢頭更是勢不可擋,特別是在5月、6月及7月這三個月,Temu的月下載量均超越了5000萬次,是亞馬遜的三倍。

這就算了,直至今年8月份,Temu的全球下載量還在上漲,單月甚至達到5500萬次左右,相較于2023年同期增長了42%。

在全球范圍內的Temu下載熱潮中,美國市場貢獻了亮眼的數據。

據AppMagic權威統計,自2022年發布以來,Temu在美國市場的下載量已突破2億次,占據Temu全球總下載量的27%。

同時,美國消費者使用Temu的數量是歐洲消費者的五倍。相比之下,Temu的第二大市場——墨西哥,其下載量占比僅為10%,至于英國、德國、法國及西班牙等歐洲主要國家,合計對Temu總下載量的貢獻僅為5%左右。

以上數字充分證明了一點:Temu在美國消費者中得到了廣泛認可與高度青睞,美國消費者是推動Temu全球下載量飆升的關鍵角色。

而眾所周知,美國作為亞馬遜的大本營,其市場地位向來穩固。此番Temu在美國市場的迅猛崛起,必然會給亞馬遜帶來巨大的挑戰。

為什么會出現這種情況?Temu在美國乃至全球的聲量究竟是怎么起來的?

其實說白了,還是那兩個字“便宜”。

根據Probolsky Research發布的一項調查結果顯示,有340名美國消費者在過去一年中曾在亞馬遜和Temu購物,其中四分之三 (76%) 的受訪者認為Temu比亞馬遜便宜。

咱們國內消費者也知道,拼多多在國內最大的優勢正是“便宜”。

如今,這一商業模式被復制到海外,同樣捕獲了大批海外消費者的心,這也證明了無論市場如何變化,低價策略在全球范圍內相當有競爭力。

憑借于此,Temu在短短一年零三個月的時間內,便實現了GMV從零到突破百億美元的跨越,對比“出海四小龍”的其他三家,即便是增長速度最快的TikTok也耗費了兩年時間,Shopee則需三年,而SHEIN更是歷經八年才達到這一高度。

圖源:DT觀察

由此可見,亞馬遜在當前競爭格局下,最應當警惕與防范的正是Temu這股不可忽視的新力量。

正如亞馬遜首席執行官說的那樣,亞馬遜的在線零售業務正面臨著來自Temu等主打低價零售商的激烈競爭。

或許在接下來,亞馬遜將會對Temu保持更為密切的關注,緊盯其一舉一動,以做出相應的“反擊”。
2.Temu步步緊逼,亞馬遜坐不住了

誠然,亞馬遜對Temu的關注并非現在才開始。

近兩年來,亞馬遜所采取的一系列舉措,多多少少都有朝著Temu開火的意思。

2022年,Temu創新性地推出了“全托管模式”。在該模式下,Temu攬下了包括店鋪的日常運營、精準的流量投放、高效的物流配送以及完善的售后服務等職責,賣家僅需負責將商品運送至Temu指定的國內倉庫,其余的一切都將由Temu專業團隊全權負責。

當時,Temu的全托管模式號稱“出海0門檻”,可以極大地降低了商家的運營成本和門檻,很快就引來了Shopee、TikTok Shop等跨境電商平臺的跟風,他們相繼推出類似服務,以應對Temu帶來的競爭壓力。

在這個時候,亞馬遜選擇保持觀望態度,并未立即采取實質性的行動。

不過,這一狀態并未持續太久。2023年底,Temu的獨立訪客數已飆升至4.67億,在北美市場中僅次于亞馬遜,這一現實迫使亞馬遜不得不正視Temu所帶來的競爭威脅,并推出類似于全托管模式的“端到端供應鏈服務”。

圖源:aboutamazon

按照計劃,這項服務將于10月開始向所有美國賣家開放,并計劃在年底前覆蓋全球市場。

通過“端到端供應鏈服務”,商家可便捷地利用亞馬遜全球物流網絡將產品運送至全球各地的倉庫。

隨后,通過AWD(亞馬遜入倉分銷網絡)的智能管理,實現庫存的精準監控與自動補貨功能,確保商品供應的連續性與穩定性。

最終,依托FBA(亞馬遜物流)的先進體系,商品將完成高效的分揀、精細包裝,并直接送達顧客手中。

這一整套流程設計得既省時又省力,更讓商家省心,其核心理念與Temu的全托管模式不謀而合,均致力于減輕商家的運營負擔。

盡管亞馬遜并未明確將此服務冠以“全托管模式”之名,但從該服務的實際目的來看,亞馬遜顯然是在抄Temu的作業。

當然,要想把作業抄到位,這還不夠。

因此,今年六月,亞馬遜宣布在主站上開辟專屬“低價商店”板塊,明確聚焦于售價低于20美元且重量不超過1磅的白牌商品。

此舉可以說是明晃晃地把亞馬遜要抄拼多多作業這一事實,擺到了臺面上。

這還不夠,正所謂,敵人的敵人就是朋友。8月8日,亞馬遜官宣和TikTok達成合作,實現“用戶無需離開短視頻應用即可從亞馬遜購買商品”。

圖源:TikTok

合作的理由也很簡單,TikTok Shop的勢頭正猛,其巨大的市場潛力與亞馬遜豐富的電商經營相結合,很有可能會產生“1+1>2”的協同效應。

通過攜手合作,亞馬遜和TikTok能夠更好地抵御來自Temu帶來的競爭壓力,占據更有利的市場地位。這對雙方來說,顯然是百利而無一害的。

3.跨境電商行業暗流涌動

不過,Temu也不是吃素的,其成功并非只是依賴于低價策略,更來源于其靈活多變的業務模式。

今年3月,Temu在美國市場率先試行半托管模式,于全托管模式推行逾一年之際,再度進行調整。

Temu全托管與半托管流程 圖源:Temu

這番業務模式的調整,可以說是沖著亞馬遜去的。

據了解,Temu在其全托管模式下的物流時效大致為7至10天,相比之下,亞馬遜的普通物流服務則展現出更高的效率,僅需2至5天即可送達,而對于Prime會員而言,甚至能實現2日達。

而在半托管模式下,Temu可以通過境外發貨的方式,顯著減輕了自身的物流負擔,這一舉措為其在與亞馬遜的市場競爭中增添了有力籌碼,對Temu進一步爭奪市場份額起到了極為積極的推動作用。

從前面的分析來看,亞馬遜在借鑒Temu的成功經驗,以防止Temu“偷家”,而Temu正在通過模式調整,積極彌補與亞馬遜在物流等方面的差距,二者各有各的布局方向。

現下,Temu與亞馬遜正處于一場激烈的競爭博弈之中,雙方均不遺余力地展現著各自的競爭優勢。Temu憑借其極具吸引力的價格策略,贏得了海外市場的廣泛青睞;而亞馬遜則以其高效的物流速度和豐富的產品種類,在全球市場中穩居第一。

目前看來,跨境電商的未來走向撲朔迷離,一時之間難以洞悉其全貌。

但可以肯定的是,在短期內,Temu仍難以撼動亞馬遜的行業地位。根據Piper Sandler Companies 針對平均年齡為16歲的美國青少年群體所開展的一項調查顯示,亞馬遜以高達55%的占比成為受訪青少年評價最高的平臺,而Temu則位居第五,僅獲得2%的青少年將其列為最喜愛的購物網站。

就外界認可度而言,Temu還有很大的上升和努力空間。

未來,Temu將如何發起攻勢,亞馬遜又將如何反擊,或許會成為跨境電商賽場上最大的懸念。

文章來源于互聯網:拼多多Temu“一刀”砍向了亞馬遜

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