一、大促前夕建物流
在這個快節奏時代,物流速度是影響消費者決策的重要因素,尤其是在貨量急速上漲的大促期間,能否快速、準確地完成訂單交付,對于提升電商平臺的市場地位和客戶忠誠度具有重要意義。
據報道,近日,印度電商巨頭Flipkart宣布,為了迎接即將到來的The Big Billion Day季節大促(也稱“大十億日”),該公司將在印度重要城市開設11個新的配送中心,滿足大促期間賣家和消費者高漲的物流需求。
Flipkart將在印度開設11個新配送中心 圖源:Projects Today
具體來說,Flipkart在聲明中指出,這11個新的配送中心將分布在印度9個不同的城市,如果順利的話,新物流設施的加入將會使Flipkart在印度的供應鏈基礎設施占地面積提升至130萬平方英尺,同時該平臺在全國的配送中心數量也達到83個。
此外,供應鏈擴張還將造成物流相關崗位的空缺,目前Flipkart也在大量物色倉庫管理、倉庫運營、物流協調、商品服務等方面的人才。對此,該公司表示:“我們供應鏈中創造的10萬個就業機會不僅將提高我們的運營效率,實際上增強了當地社區的能力,并在今年節日期間促進了經濟增長。”
Flipkart預計將在大促期間提供超10萬個就業機會 圖源:news-abplive
值得一提的是,Flipkart為了此次The Big Billion Day大促可謂是火力全開,不僅擴張供應鏈、招聘物流人才,而且還打算利用尖端技術簡化供應鏈運營,旨在優化庫存管理并提高產品供應,確保大促期間每一個包裹都能準時送達。
二、大力布局物流
不得不說,不愧是在印度電商市場扎根已久的電商巨頭,Flipkart十分敏銳地洞察到印度消費者對送貨速度的高度重視。
根據Investpcro提供的數據,高達80%的印度消費者希望當天就能收到商品,61%的消費者則表示希望商品能在下單后的1至3個小時內送達。而Pwc的印度報告則指出,50%的印度城市居民將配送速度視為網上購物的首要考慮因素,如果商品無法在預想的時間內送達,這些消費者會選擇放棄購買。
50%的印度城市居民看中快速配送 圖源:pwc
不難看出,對于印度消費者來說,高物流時效確實是一大加分項,這也是為什么Flipkart為什么要趕在大促來臨前加設11個配送中心的原因。
當然,印度電商市場正處于加速發展階段,消費者對網購的需求日益高漲,平臺要想占據更多市場份額,僅靠大促前夕“臨時抱佛腳”是遠遠不夠的。
而Flipkart也明白這一點,今年2月份,有消息稱該巨頭正籌備收購配送平臺Dunzo,以擴展配送業務;差不多是同一時間,Flipkart又宣布在印度西孟加拉邦開設了一個新的雜貨配送中心,每天可處理超7000份訂單;時間來到7月,Flipkart再開出一劑猛藥,宣布將在班加羅爾、德里、海得巴拉等主要城市擴建100家幕后倉庫,計劃將配送時間壓縮到10-15分鐘以內。
Flipkart計劃收購配送平臺Dunzo 圖源:Business Today
展望未來,隨著Flipkart在物流領域持續發力,不斷優化配送效率和服務質量,相信其在印度電商市場的領先地位也將得到進一步鞏固。
文章來源于互聯網:備戰10月大促,Flipkart緊急加設11個配送中心