c端客戶是什么意思啊?

C端也就是客戶端，是指與服務器相對應，為客戶提供本地服務的程序。除了一些只在本地運行的應用程序之外，一般安裝在普通的客戶機上，需要與服務端互相配合運行。

因特網發展以后，較常用的用戶端包括了如萬維網使用的網頁瀏覽器，收寄電子郵件時的電子郵件客戶端，以及即時通訊的客戶端軟件等。

擴展資料：

客戶端及伺服端的關系不見得一定建立在兩臺分開的機器上，同一臺機器中也有這種主從關系的存在，提供服務的伺服端及接受服務的客戶端也有可能都在同一臺機器上。

例如我們在提供網頁的服務器上執行瀏覽器瀏覽本機所提供的網頁，這樣在同一臺機器上就同時扮演伺服端及客戶端。

C端和B端在產品特性上的差異

1. 所處行業與場景需求

C端產品并沒有明顯的行業特征，微信社交、淘寶購物、美團點餐、高德導航，更多的是滿足了使用者在“生活場景”下的各種個人日常需求。

C端產品的特性可以總結為一個詞——“分享”例如“評論”、“打賞”其實都基于“分享”，即讓他人聽見“我”的聲音，看見“我”的想法。

B端產品的本質則是滿足用戶的工作需要，而工作需要從來不是單一的功能就可以滿足的，其必然包括多項功能的復合及嵌套應用支持。

B端產品通常行業特征相對明顯，更多的是滿足了企業相關用戶在“工作場景”下完成協同工作的一些特定組織需求。

2.用戶量級與類型及目標用戶

C端產品的用戶量級大而廣，用戶可具體到每一個“終端個體”，一般稱之為“用戶”。C端產品目標用戶有各種各樣的群體，強調個人個性化，并有足夠的用戶畫像來了解每種類型用戶的潛在需求。

B端產品的目標用戶主要是企業員工。有時產品體驗可能會為了業務而犧牲。B端產品的用戶量級更小、相對也更垂直，用戶類型通常是“組織群體”，包括決策者、管理者、普通員工，區別于一般“用戶”，更多情況下是被稱為“客戶”。

3.視覺體驗設計展示方式

C端產品通常以手機端為主，PC端為次。C端產品需要滿足業務與用戶體驗之間的平衡，滿足不同用戶的視覺偏好。既能讓用戶有良好的使用體驗，又能考慮到口碑傳播的重要性，最終產生用戶裂變。

B端產品多數都集中在PC端使用，B端產品需要滿足專注于解決工作問題的需求，一般使用“左導航右內容”的布局，視覺上一般簡潔明了。

4.盈利模式及設計目標

C端產品大都免費開放給用戶，在提供免費功能的基礎上，再通過“拉新、留存、促活”等手段，轉化其中一小部分用戶。像漏斗模型一樣，最終為服務付費的這部分用戶為產品貢獻了收益。這一切得益于C端產品大量級的用戶規模，所以靠的是“規模經濟”。

C端產品體驗至上，良好的用戶體驗才能留住用戶，從而帶來更多的盈利機會。設計師要不斷完善用戶畫像，充分了解不同類型的用戶，最終解決問題。

B端產品沒有用戶量級上的優勢，偏向于服務企業內部的工作協同，就需要為不同的生產關系和工作協作場景做個性化定制，靠企業對“定制付費”來獲得收益。

B端產品效率永遠是第一個關鍵詞，任何需求都是解決組織內部的效率問題，從而降低成本。設計師需要不斷地研究產品流程，梳理架構。

總結：無論是B端還是C端，終端用戶都是人，B端和C端之間的主要區別在于客戶類型和購買決策過程的不同，它們都是為解決某些人的特定需求而設計的。在用戶研究和設計方法上，B和C的原則是相同的，都是以解決用戶問題為目標。

文章來源于互聯網:c端客戶是什么意思啊？b端和c端的區別解析