Vine是一個(gè)客戶評(píng)論計(jì)劃,使亞馬遜銷售合作伙伴能夠?qū)⑺麄兊漠a(chǎn)品放在亞馬遜邀請(qǐng)參加Vine的亞馬遜評(píng)論者手中。這些評(píng)論者(稱為Vine Voices)之所以被選中,是因?yàn)樗麄兡軌驅(qū)ψ约涸趤嗰R遜購(gòu)買的商品發(fā)表有見地的評(píng)論。
參與Vine的資格標(biāo)準(zhǔn)是什么?
大多數(shù)擁有專業(yè)銷售合作伙伴帳戶的銷售合作伙伴,如果是Amazon品牌注冊(cè)中的品牌代表,都可以加入Vine。
有關(guān)銷售合作伙伴資格的更多信息,請(qǐng)參閱銷售合作伙伴資格頁(yè)面。
嘗試訪問(wèn)Vine時(shí),我看到一個(gè)未授權(quán)頁(yè)面。我能做什么來(lái)修復(fù)它?
有關(guān)計(jì)劃限制的更多信息,請(qǐng)參閱“優(yōu)秀銷售合作伙伴資格”頁(yè)面。
參與Vine的產(chǎn)品資格標(biāo)準(zhǔn)是什么?
為了使報(bào)價(jià)符合Vine標(biāo)準(zhǔn),我們要求銷售合作伙伴必須是在Amazon品牌注冊(cè)中心注冊(cè)的產(chǎn)品的品牌代表。參見“參與Vine的資格標(biāo)準(zhǔn)是什么?”了解有關(guān)銷售合作伙伴資格的更多詳情。優(yōu)惠必須是有庫(kù)存的FBA優(yōu)惠,或者是已在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面上發(fā)布的評(píng)論少于30條的非成人產(chǎn)品。此外,注冊(cè)的產(chǎn)品需要有一個(gè)圖像,一個(gè)描述,一個(gè)標(biāo)題,并在瀏覽節(jié)點(diǎn)下分類,以符合Vine。
注意:您只能在Vine中注冊(cè)一次ASIN,這意味著您不能在取消初始注冊(cè)后重新注冊(cè)ASIN或父ASIN的任何其他變體。
為什么只有FBA優(yōu)惠才有資格注冊(cè)Vine?
我們致力于保護(hù)Vine Voices用戶的匿名性,不會(huì)與任何銷售合作伙伴分享他們的聯(lián)系信息。為了避免披露有關(guān)Vine Voices的信息,我們需要通過(guò)FBA完成單位要求的Vine Voices請(qǐng)求。
我在Vine中注冊(cè)了一個(gè)項(xiàng)目,但沒(méi)有收到評(píng)論;我需要支付此次注冊(cè)的費(fèi)用嗎?
不,我們會(huì)在第一篇Vine評(píng)論發(fā)表后向您收取注冊(cè)費(fèi)用。
什么是有效注冊(cè)限制?
您可以擁有的活動(dòng)注冊(cè)總數(shù)是有限制的。當(dāng)您在Vine中注冊(cè)一個(gè)ASIN時(shí),它將計(jì)入此限額,并保持有效,除非取消(無(wú)訂單)或結(jié)束。注冊(cè)將在注冊(cè)后90天(或計(jì)劃開始日期,如果設(shè)置)或所有單元均已審核后結(jié)束,以較短者為準(zhǔn)。如果您已達(dá)到活動(dòng)注冊(cè)限制,您必須等到其中一個(gè)活動(dòng)注冊(cè)結(jié)束后,才能在Vine中注冊(cè)另一個(gè)ASIN。
嘗試向Vine注冊(cè)產(chǎn)品時(shí),我看到一條錯(cuò)誤消息。我該如何解決這個(gè)問(wèn)題?
大多數(shù)注冊(cè)錯(cuò)誤都會(huì)生成一條消息,說(shuō)明您無(wú)法完成注冊(cè)的原因。您的產(chǎn)品可能沒(méi)有任何合格的FBA offe r,可能缺少圖像,或者可能根本不符合Vine。請(qǐng)參閱細(xì)微錯(cuò)誤頁(yè)面。
我已經(jīng)申請(qǐng)了Vine單位,這將如何顯示在我的訂單和業(yè)務(wù)報(bào)告中?
在您的各種訂單和業(yè)務(wù)報(bào)告中,聲稱的Vine單位將是可識(shí)別的,價(jià)格為0,您將看到這些客戶沒(méi)有名稱。這是預(yù)期的行為,因?yàn)槲覀儽A袅薞ine Voices的匿名性。
為什么我的一些單位沒(méi)有被審查?
Vine Voices為他們通過(guò)Vine收到的產(chǎn)品撰寫評(píng)論沒(méi)有截止日期。我們跟蹤我們的Vine Voices在計(jì)劃中的積極參與情況,如果他們不符合我們的參與標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)被從Vine中刪除。
如果一個(gè)Vine Voice不審核他們的Vine單元,我可以取回該單元嗎?
不,我們不能保證所有注冊(cè)單位的評(píng)論都會(huì)公布,也不能將任何產(chǎn)品退還給您。根據(jù)條款和條件,我們的承諾是盡最大努力分發(fā)庫(kù)存。
我收到了負(fù)面評(píng)論;我能聯(lián)系藤蔓之聲嗎?
根據(jù)我們的條款和條件,我們禁止Vine Voices與銷售合作伙伴之間的任何聯(lián)系,除非是出于常規(guī)客戶支持的目的。您不應(yīng)要求Vine Voice直接聯(lián)系您,也不應(yīng)試圖聯(lián)系他們談?wù)撍麄兊脑u(píng)論、他們對(duì)計(jì)劃的參與,或試圖讓他們?cè)u(píng)論您銷售的其他產(chǎn)品。為了尊重他們的隱私,我們不會(huì)提供Vine Voices的地址或其他個(gè)人信息。任何聯(lián)系Vine Voices的嘗試都將導(dǎo)致調(diào)查并可能撤銷您的銷售合作伙伴帳戶。
你能刪除一個(gè)Vine評(píng)論嗎?
如果評(píng)論符合客戶評(píng)論指南,我們將不會(huì)刪除它。要報(bào)告評(píng)論,請(qǐng)參考Amazon社區(qū)指南。
Vine支持ASINs或case packs的捆綁或拆分嗎?
Vine不支持asin/case-pack的捆綁或拆分。
那些沒(méi)有被Vine Voices請(qǐng)求的單位會(huì)怎么樣?
這些單元仍可作為FBA單元出售。
在Vine中注冊(cè)產(chǎn)品的費(fèi)用是多少?
Vine注冊(cè)暫時(shí)免費(fèi);我們?cè)谧?cè)時(shí)顯示注冊(cè)費(fèi)為0。在免費(fèi)促銷期間進(jìn)行的注冊(cè)不會(huì)被計(jì)費(fèi)。prom活動(dòng)一結(jié)束,我們將在注冊(cè)過(guò)程中在“注冊(cè)詳細(xì)信息”頁(yè)面上通知您注冊(cè)費(fèi)用,并要求您確認(rèn)支付注冊(cè)費(fèi)用。
我需要為Vine注冊(cè)單位支付FBA和介紹費(fèi)嗎?
由于Vine注冊(cè)優(yōu)惠上的可用庫(kù)存仍然可供客戶購(gòu)買,因此我們不會(huì)免除此類單元的費(fèi)用,無(wú)論它們最終是由Vine Voices還是由普通客戶請(qǐng)求。
我可以看到我的產(chǎn)品在Vine Voices上的外觀嗎?
Vine Voices提供了一個(gè)到產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面的鏈接,可以像任何其他亞馬遜客戶一樣查看產(chǎn)品。
你能把評(píng)論從一個(gè)移動(dòng)到另一個(gè)嗎?
評(píng)論不能從一個(gè)ASIN移動(dòng)到另一個(gè)ASIN,即使評(píng)論者犯了一個(gè)錯(cuò)誤并在錯(cuò)誤的詳細(xì)頁(yè)面上發(fā)布了他們的評(píng)論。
我可以取消注冊(cè)嗎?
要取消您的Vine注冊(cè),請(qǐng)?jiān)谫u方中心訪問(wèn)您的Vine應(yīng)用程序,然后單擊Vine儀表板上的詳細(xì)信息按鈕。單擊取消停止。您可以在語(yǔ)音認(rèn)領(lǐng)您的物品之前取消注冊(cè),并在第一個(gè)語(yǔ)音認(rèn)領(lǐng)您的物品后停止注冊(cè)。停止注冊(cè)將確保Vine Voices不會(huì)要求額外的單位,但不保證評(píng)論不會(huì)被發(fā)布。
每個(gè)ASIN在其生命周期內(nèi)只能在Vine中注冊(cè)一次,這意味著您不能在取消其注冊(cè)后重新注冊(cè)ASIN。
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