10月16日消息,TikTok Shop自2025年3月31日在法國上線以來,出現爆發式增長。數據顯示,TikTok平臺在法國的月活用戶達2,780萬,歐洲區域月活達2億;4月至9月期間在法國成交量實現7倍增長,視頻帶貨與直播表現尤為突出,直播銷售在同一時期增長3.5倍,已占TikTok Shop法國總體營收的16%,而通過視頻直接產生的銷售在9月較4月增長了14倍。
圖源:Les Echos
TikTok Shop將“內容發現”與即時購買相結合,用戶在瀏覽短視頻或觀看直播時即可完成下單,從而形成“購物+娛樂”的閉環。為支持賣家全流程運營,TikTok Shop在法國提供賣家入駐、商品頁管理、訂單與退貨處理、物流與支付等一體化服務。
商業模式與營收分成方面,TikTok Shop法國市場在試運營期采用5%傭金率(與英國等更成熟市場的9%相比處于較低水平),以刺激賣家入駐與成交。截至目前,TikTok Shop法國已有約1.65萬家商戶入駐,合作品牌與零售方包括美妝、時尚等傳統電商及大賣場,如Carrefour、Fnac Darty、Boulanger和Decathlon均已在平臺開展活動或測試。
根據NielsenIQ的數據,8月,TikTok Shop在法國電商市場的份額已達1.13%,超越eBay、La Redoute、Zara和Nespresso等部分老牌線上渠道,位列H&M、Boulanger、Asos之后,與主流服飾、家電等電商平臺差距較小。
盡管多項關鍵指標呈現強勁上升,TikTok Shop方面也明確指出若干挑戰:直播帶貨對人力與創意資源要求高,平臺要在維持內容體驗的同時保證履約速度、退貨管理與信息透明,否則難以長期留存消費者信任。TikTok強調,要把短期的增長轉化為可持續的商業模式,需在物流、售后和商家能力建設上持續投入。