6月18日消息,Shopee即將迎來進(jìn)軍巴西市場(chǎng)五周年,社交電商業(yè)務(wù)持續(xù)本地化并推動(dòng)用戶參與創(chuàng)新高。自2025年初以來,該平臺(tái)在業(yè)績表現(xiàn)和用戶互動(dòng)方面均展現(xiàn)出強(qiáng)勁增長勢(shì)頭,尤其是在3月3日、6月6日和雙十一等大型促銷活動(dòng)的推動(dòng)下,社交電商策略已成為主要的流量驅(qū)動(dòng)力之一。
Shopee品牌與社交商務(wù)負(fù)責(zé)人Rodrigo Farah表示,直播目前已成為平臺(tái)用戶的重要組成部分,視頻內(nèi)容也成為銷售和互動(dòng)的新渠道。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,社交商務(wù)已成為Shopee增長最快的垂直業(yè)務(wù)板塊,并設(shè)立了專門團(tuán)隊(duì)推進(jìn)該領(lǐng)域發(fā)展,其中包括賣家生成的“可購物”視頻與平臺(tái)直播。
圖源:E-Commerce Brasil
在直播業(yè)務(wù)方面,F(xiàn)arah透露,目前平臺(tái)每日約有2000場(chǎng)直播,在6月6日的促銷活動(dòng)中直播場(chǎng)次達(dá)到了5000次。這些直播累計(jì)已獲得50億次觀看和300億次點(diǎn)贊,表現(xiàn)最突出的品類為時(shí)尚商品與電子產(chǎn)品。觀眾活躍的時(shí)間段集中在下午2點(diǎn)和晚上8點(diǎn),反映出觀看直播的固定習(xí)慣已逐步養(yǎng)成。
此外,Shopee于今年3月推出的視頻平臺(tái)Shopee Video也取得積極進(jìn)展,目前平臺(tái)每天平均上傳10萬個(gè)商業(yè)視頻,自上線以來已獲得10億次觀看,總會(huì)員數(shù)達(dá)500萬,賣家數(shù)量達(dá)300萬。這些數(shù)據(jù)顯示出用戶對(duì)短視頻購物模式的濃厚興趣,也驗(yàn)證了該模式在巴西市場(chǎng)的強(qiáng)勁潛力。
在市場(chǎng)營銷方面,Shopee不斷擴(kuò)大與網(wǎng)紅及名人的合作,以進(jìn)一步提升品牌滲透率。平臺(tái)通過點(diǎn)擊量、應(yīng)用下載量、轉(zhuǎn)化率以及優(yōu)惠券使用情況等多項(xiàng)指標(biāo)評(píng)估活動(dòng)成效,同時(shí)也關(guān)注營銷活動(dòng)在用戶中引發(fā)的情感連接與品牌記憶。Farah指出,當(dāng)前平臺(tái)的主力消費(fèi)群體為“精明買家”,即那些對(duì)價(jià)格敏感、對(duì)促銷和優(yōu)惠券高度響應(yīng)的用戶類型。基于此,賣家通過靈活運(yùn)用各類促銷工具,能夠有效激活這部分用戶的消費(fèi)潛力。
自年初以來,Shopee已明確定位為社交電商的推動(dòng)者,而不僅僅是直播電商平臺(tái)。Farah認(rèn)為,這一轉(zhuǎn)變標(biāo)志著Shopee對(duì)電商未來趨勢(shì)的全面布局,涵蓋了更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì),也彰顯了其在本地市場(chǎng)的長期戰(zhàn)略視野。
圖源:E-Commerce Brasil