據 Lazada 消息,為進一步優化賣家和買家的體驗,Lazada 將推出以下針對取消率的履約保障政策,并將停止針對取消率的 OVL 訂單限制懲罰(嚴重違規情況除外)。
跨境賣家應繼續保持良好業績,以鼓勵買家復購,提高買家忠誠度。
生效日期:
若 LazMall 取消率≥1%/非 LazMall 取消率≥25%,且申訴期結束后取消訂單商品數量>20件,則所有因賣家原因取消的訂單將被收取商品價值的 30%,訂單上限如下:
經申訴后仍超出上述履行指標的商店,將被收取商品價值的 30% (VN 將收取商品價值的 8%),訂單上限如下:
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文章來源于互聯網:跨境電商平臺Lazada將征收違約金(Lazada賣家請注意)
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