跨境電商賣家如何降低棄購率?接下來，百運網(wǎng)將為您詳細解答，希望對大家有所幫助。

　　發(fā)送郵件

　　第一封郵件應(yīng)該在消費者加購但未完成付款的第一時間發(fā)送，這時消費者的購買意愿還比較強烈，郵件里面可以包含商品的信息、折扣等，讓消費者下定決心。在海外，電子郵件仍然以 19.2% 的總轉(zhuǎn)化率遙遙領(lǐng)先。

　　多樣化支付方式選擇

　　上面也有提到，很多用戶在下單時會因為不支持自己的支付方式而放棄購買，所以建議賣家提前了解不同地區(qū)的消費者常用的支付方式，因地適宜的去接入符合買家購物場景的支付方式，打消她們的疑慮。

　　利用自有渠道召回潛在客戶

　　商家在活動正式開啟前應(yīng)該注重更新自己的 listing，從而獲得更多網(wǎng)站流量，以便跟進這些潛在客戶。而且，還建議商家使用一些數(shù)據(jù)來識別大促期間的訪客，從而向這批潛在客戶發(fā)送針對性信息，提升轉(zhuǎn)化率。

　　彈窗挽留

　　在獨立站里，彈窗就是在代替賣家執(zhí)行挽留的動作。一般來說，挽留彈窗可以設(shè)置在購物車頁面下，一旦消費者準(zhǔn)備離開購物車，就能觸發(fā)彈窗頁面，給消費者提供一些優(yōu)惠福利，引導(dǎo)消費者注冊和下單。

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