1.強勢領跑

近年來，越南電商市場憑借強勁的消費活力與政策紅利，早已成為東盟地區最具潛力的賽道之一。

據數據市場研究平臺Metric.vn的統計顯示，2025年越南四大主流電商平臺實現銷售額大幅攀升，Shopee、TikTok Shop、Lazada和Tiki在2025年的總銷售額達到429萬億越南盾，較2024年增長近34.8%。按全年計算，相當于每天產生超過1.17萬億越南盾（約4450萬美元）的線上消費額，這一數據充分印證了越南消費者線上購物習慣的深度養成。

越南電商銷售額大漲?圖源：vietnamplus

從交易體量來看，2025年四大平臺售出的商品總量超390萬件，同比增長15.2%，銷量增速雖低于銷售額增速，卻反映出消費結構的優化。其中，單價在10萬至20萬越南盾的商品最受市場青睞，貢獻了25%的總銷售額，成為拉動市場增長的關鍵。

與銷售額以及售出商品總量持續攀升形成反差的是，越南賣家數量有一個較明顯的波動趨勢。

2025年四大平臺活躍店鋪數為60.18萬家，較2024年底下降7.4%。但倘若將時間劃分得更細，相較于2025年9月底的53.79萬家，年末還是新增了6.39萬家店鋪，凸顯出市場活力在逐步回升。

對此Metric.vn指出，在銷售額持續增長的背景下，賣家數量下降的本質是市場競爭加劇的結果，經營能力薄弱的中小賣家被逐步淘汰，行業正迎來洗牌整合期。

實際上，此前Metric.vn發布的2025年上半年在線零售市場概覽報告中就已經能看出這樣的市場趨勢了——2025年上半年，越南產生訂單的店鋪數量大幅減少，與2024年同期相比，超8萬家網店因長期無訂單被迫關停；相較于2024年下半年，新增未開單店鋪數量也達到5.5萬家，中小賣家的生存壓力愈發凸顯。

未開單網店數量大幅增長?圖源：Metric

不僅是賣家，這種情況在平臺競爭格局上也展現得淋漓盡致。其中Shopee與TikTok Shop繼續占據越南電商市場的主導地位，2025年市場份額分別為56%和41.3%，而反觀Lazada與Tiki，兩者合計市場份額僅為3%，較上年的6%進一步萎縮，市場話語權持續減弱。

2.問題仍存

說到越南電商市場，近兩年可以說是風光無兩。據越南工貿部預測，2025年，電商仍是越南經濟增長最快的行業之一，預計增速超過25%，市場規模有望達到310億美元，電商零售額占全國商品和服務零售總額的比重也將提升至10%。

越南電商市場規模將破300億美元 圖源：dantri

在區域市場中，越南電商規模位列東盟第三，僅次于印尼和泰國，同時躋身全球電商增速最快的十大國家之列，發展前景廣闊。

然而，高速增長的背后，越南電商市場也暗藏諸多亟待解決的問題。舉例來說，做電商都繞不開的“退貨”成為困擾賣家的核心痛點，尤其在大促期間，這一問題更為突出。

就以上一個雙11為例，在促銷狂歡結束后，一些消費者會重新思考自己是否需要，也會有大量的退貨產生。有賣家就無奈地表示，雙11期間每100筆訂單中，就有最多10筆會被退回，期間的損失賣家只能咬牙忍受。

越南雙11退貨率飆升 圖源：cafebiz.vn

除此之外，假貨問題同樣制約著市場健康發展，成為行業發展的絆腳石。

不過好消息是，監管層面已開始發力，例如針對日益火爆的直播帶貨領域，越南《電子商務法》作出明確規定，將平臺、賣家、主播及MCN機構整條產業鏈納入監管范圍。相關主體需通過VNeID數字平臺完成身份驗證，電商平臺則承擔身份核實與實時監控的主體責任，以此規范直播帶貨秩序，遏制假貨流通。

越南法律重點監管直播帶貨?圖源：vietnamnews

未來，隨著監管體系的不斷完善與市場的持續整合，越南電商市場有望在機遇與調整中邁向更成熟的發展階段，對于跨境賣家而言，精準把握品類趨勢與合規要求，或將成為立足當地市場的關鍵。