一、TikTok Shop進軍奢侈品零售
對TikTok Shop而言,美國市場是立志要拿下的地盤。
這意味著,TikTok Shop在美國,不能只賣生活日用、美妝個護等一般品類,更要不斷向外、向上拓展,包羅所有能做的生意。
正是出于這樣的考慮,最近TikTok Shop趕在黑五前上架了一批奢侈品,包括愛馬仕、香奈兒包包、路易威登和耐克聯名的限量版運動鞋,以及勞力士、卡地亞手表等,單品價格最高達11000美金。這也標志著TikTok Shop在美國正式進軍奢侈品零售市場。

TikTok Shop進軍美國奢侈品零售業 圖源:sa.fashionnetwork
雖然這些奢侈品多數是二手,但產品附加值高,能在一定程度上淡化TikTok Shop長期被視為“淘便宜貨去處”的形象,令其受眾圈層得到進一步擴大。
為了讓奢侈品生意做起來,TikTok Shop特別與認證機構合作,引入AI技術來鑒定奢侈品真偽。賣家需在收到訂單的24小時內,上傳由TikTok Shop授權認證機構出具的真品證書,否則訂單可能被自動取消。?
據悉,去年TikTok特意從上海調來一位高管負責美國二手交易和收藏品(如手表)業務。這位高管原先是負責抖音二手交易業務,現在正忙于擴充美國團隊,并挖掘直播帶貨在二手交易領域的潛力。
目前,一些當地二奢精品店已經入駐TikTok Shop,通過短視頻和直播帶貨擴大銷售規模。紐約17th Street就是一家在TikTok Shop上做得風生水起的二奢精品店。據其社媒負責人透露,TikTok已經成為品牌引流的關鍵渠道之一,從去年圣誕前夕進駐以來,17th Street已經通過TikTok賣出近1000個名牌包。

二奢精品店在TikTok帶貨 圖源:TikTok
也正因TikTok帶來的效益足夠可觀,即便平臺要從售出的每件奢侈品中收取8%傭金,品牌也“心甘情愿”。現在,17th Street已經著手建立直播業務,并聘請專人每天直播帶貨,生意好的時候一天收入能有3萬美金。
可以說,無論TikTok Shop,還是奢侈品賣家,雙方都看中了對方手里的優質資源,而TikTok Shop全面放開奢侈品銷售,便是讓這場合作更緊密,資源流通更快。
若未來,TikTok Shop奢侈品生意規模足夠大,并成為整個奢侈品市場的重要組成部分,像香奈兒、路易威登這樣的奢侈品牌進入TikTok直接銷售,也不是沒有可能。到那時,TikTok Shop在美國的市場地位想必也會更加牢固。
二、市場前景廣闊
其實,奢侈品業務于TikTok Shop早已不是新業務。
去年4月,TikTok Shop便在英國市場推出二手奢侈品類別,主要銷售二手高端服裝、名牌手袋、配飾及腕表等品類。并且初期與Luxe Collective、Sellier Knightsbridge等英國知名二奢品牌合作,保證真品來源。

面向英國市場推出二手奢侈品類別?圖源:TikTok
作為歐洲市場的關鍵門戶,英國早早成為TikTok Shop試水奢侈品業務的試驗場,背后戰略意圖不言而喻。若英美兩大市場都能取得不錯的業務,未來TikTok Shop奢侈品業務進入其他市場,想來也會更得心應手。
當然,除了TikTok Shop自身擴張需求,持續增長的市場需求同樣是推動平臺業務發展的重要契機。據市場調查機構Bolt Insight的報告,出于成本及環保理念考慮,年輕消費者往往更青睞二手奢侈品,特別是生長于數字時代的Z世代。

Z世代熱衷二手奢侈品 圖源:Bolt Insight
而這些年輕群體恰恰是TikTok Shop這類社交平臺最擅長吸引的受眾。市場上不少調查結果都顯示,整體上看,Facebook或Instagram是用戶量最高的社交媒體,但若劃分世代,TikTok則是Z世代中最受歡迎的社交媒體,使用比例顯著高于其他平臺。
另一方面,向二手奢侈品市場尋求新增長已經成為“行業共識”,包括沃爾瑪、亞馬遜等零售巨頭都已陸續布局二手奢侈品業務。這意味著,像TikTok Shop這樣正是成長期的平臺,再不入局就可能“出局”。
今年初,沃爾瑪宣布與二手平臺Rebag合作,進軍奢侈品轉售市場,通過線上平臺提供超過2.7萬件二手奢侈品。到年中的股東大會,沃爾瑪透露,其二手奢侈時尚板塊增長已超過200%。其中二手手表類別銷量增長32%,勞力士是銷量最高的品牌。可以說是成效顯著。

沃爾瑪二手奢侈品銷量快速增長 圖源:ChannelX
據波士頓咨詢集團和奢侈品轉售平臺Vestiaire Collective聯合發布的預測報告,全球時尚和奢侈品轉售市場正以每年10%的速度擴張,市場前景可謂開闊。
可以預見,隨著各大平臺布局深入,未來二手奢侈品市場還將釋放更多活力。在此背景下,無論對傳統平臺,還是新興勢力,都是一個值得投入的突破口。
