亞馬遜 FBA 的多渠道配送(MCF)是指賣家可以使用亞馬遜的物流配送網(wǎng)絡(luò),來處理非亞馬遜平臺上的訂單配送服務(wù)。
無論訂單是來自賣家自己的網(wǎng)站、其他電商平臺還是其他銷售渠道,只要賣家將全部或部分庫存存儲在亞馬遜運營中心,當有非亞馬遜平臺的訂單時,亞馬遜就會根據(jù)賣家選擇的配送速度,直接從運營中心取件、包裝并配送給買家。MCF 提供標準配送、加急配送(1 天)等配送選項,并且訂單將采用沒有亞馬遜品牌徽標的無品牌包裝配送。

MCF 適合以下場景使用:
多平臺銷售賣家:同時在亞馬遜、eBay、Wish 等多個電商平臺開展業(yè)務(wù)的賣家,通過 MCF 可以統(tǒng)一管理庫存和訂單配送,無需分別為不同平臺設(shè)置獨立的物流體系,降低物流管理的復雜度和成本。
獨立站賣家:擁有自己獨立網(wǎng)站的 DTC 品牌商,借助 MCF 可以利用亞馬遜高效的配送網(wǎng)絡(luò),為網(wǎng)站客戶提供快速、可靠的配送服務(wù),提升客戶體驗,例如運動品牌 NXTRND 使用 MCF 后轉(zhuǎn)化率提升 9%。
訂單量不穩(wěn)定的賣家:對于一些訂單量有明顯季節(jié)性或波動較大的賣家,MCF 可以讓他們在訂單高峰期時,無需額外投資建設(shè)自己的物流團隊和設(shè)施,就能輕松應(yīng)對大量訂單的配送需求,避免因物流壓力影響客戶滿意度。
希望簡化庫存管理的賣家:MCF 與亞馬遜物流共享同一庫存池,賣家無需為不同平臺單獨備貨,亞馬遜會將庫存自動優(yōu)化分布在各地的運營中心,幫助賣家減少庫存冗余或斷貨風險,實現(xiàn)更高效的庫存管理。
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