9月11日消息，TikTok Shop新加坡平臺(tái)近日公布數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop直播銷售額同比增長(zhǎng)90%，本土品牌銷售額增長(zhǎng)58%，時(shí)尚和美妝品類引領(lǐng)增長(zhǎng)。對(duì)于TikTok Shop新加坡時(shí)尚和賣(mài)家管理主管Leon Koh來(lái)說(shuō)，該平臺(tái)將內(nèi)容與商業(yè)相結(jié)合的獨(dú)特方式正在重新定義該地區(qū)的電商時(shí)尚。
他表示，“本質(zhì)上，我們提供的是一個(gè)獨(dú)特的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，將內(nèi)容與商業(yè)相結(jié)合，讓品牌能夠通過(guò)發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物觸達(dá)新的受眾。通過(guò)TikTok Shop，我們希望小賣(mài)家能與大品牌在同一舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，將營(yíng)銷和用戶參與轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”
圖源：Retail Asia
Koh強(qiáng)調(diào)了TikTok的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)化為可衡量的消費(fèi)者行為。TikTok Shop提出了一個(gè)獨(dú)特的“3C”理念：內(nèi)容營(yíng)銷、與用戶和創(chuàng)作者建立聯(lián)系，以及最重要的轉(zhuǎn)化率。“我們的許多用戶積極在平臺(tái)上分享時(shí)尚內(nèi)容。事實(shí)上，他們分享時(shí)尚內(nèi)容的可能性是其他任何形式內(nèi)容的1到1.2倍。調(diào)查結(jié)果還顯示，三分之一的用戶在TikTok上看到時(shí)尚單品后會(huì)購(gòu)買(mǎi)，這反映出人們對(duì)應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物的信任度和興趣日益增長(zhǎng)。”
真實(shí)性對(duì)于維護(hù)這種信任至關(guān)重要。Koh指出，治理政策、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的TikTok商城店鋪以及嚴(yán)厲打擊假冒商品的措施有助于保護(hù)用戶。“總而言之，我們不斷采取措施，確保我們始終是值得信賴的在線購(gòu)物平臺(tái)。”
對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，Koh認(rèn)為小企業(yè)更傾向于使用TikTok Shop，因?yàn)樗麄兡軌蛞愿鼈€(gè)性化的方式觸達(dá)受眾，并且能夠建立社群，視頻購(gòu)物和直播可以創(chuàng)造雙向互動(dòng)，而應(yīng)用內(nèi)商店技術(shù)頁(yè)面等功能則有助于展示產(chǎn)品。為了支持增長(zhǎng)，TikTok推出了以賣(mài)家為中心的計(jì)劃。“我們?yōu)橘u(mài)家提供一系列免費(fèi)的線上材料和計(jì)劃，例如TikTok Shop Academy和TikTok Shop Live Host Academy，這個(gè)項(xiàng)目讓有抱負(fù)的創(chuàng)作者有機(jī)會(huì)成為直播賣(mài)家，接受培訓(xùn)并與品牌匹配，從而提升知名度和銷量。”
