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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

跨境電商Shein業(yè)績(jī)大爆發(fā)!全球銷(xiāo)售額沖破380億美元(美國(guó)Z世代瘋狂追捧不停)

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  快時(shí)尚巨頭 Shein 持續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,2024 年全球銷(xiāo)售額達(dá) 380 億美元,同比增長(zhǎng) 18%,2025 年第一季度銷(xiāo)售額接近 100 億美元。最新調(diào)研顯示,盡管關(guān)稅導(dǎo)致價(jià)格上漲,美國(guó)消費(fèi)者對(duì) Shein 的購(gòu)物熱情未減,8 月份每周購(gòu)物比例達(dá) 12%,月度購(gòu)物比例 28%,年度購(gòu)物比例攀升至 48%。作為覆蓋全球 150 多個(gè)市場(chǎng)的快時(shí)尚零售商,Shein 憑借豐富的產(chǎn)品品類(lèi)和極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略,在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

  在全球電商市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,Shein 宛如一顆耀眼的明星,持續(xù)綻放光芒。2024 年,其全球銷(xiāo)售額強(qiáng)勢(shì)突破 380 億美元大關(guān),較上一年實(shí)現(xiàn)了 18% 的同比增長(zhǎng),這一成績(jī)無(wú)疑彰顯了 Shein 在全球時(shí)尚電商領(lǐng)域的強(qiáng)大統(tǒng)治力。步入 2025 年,Shein 的發(fā)展勢(shì)頭依舊銳不可當(dāng),第一季度銷(xiāo)售額便已接近 100 億美元,為全年的持續(xù)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

跨境電商Shein業(yè)績(jī)大爆發(fā)!全球銷(xiāo)售額沖破380億美元(美國(guó)Z世代瘋狂追捧不停)

  而美國(guó)市場(chǎng),一直以來(lái)都是 Shein 全球戰(zhàn)略布局中的重中之重,也是其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。盡管近年來(lái)關(guān)稅調(diào)整使得商品價(jià)格有所上浮,但這絲毫未能阻擋美國(guó)消費(fèi)者對(duì) Shein 的狂熱追捧。最新調(diào)研數(shù)據(jù)揭示了這一令人矚目的現(xiàn)象:在 8 月份,有 12% 的美國(guó)消費(fèi)者每周都會(huì)選擇在 Shein 購(gòu)物,月度購(gòu)物比例達(dá) 28%,而年度購(gòu)物比例更是攀升至 48%。這意味著,幾乎一半的美國(guó)消費(fèi)者在過(guò)去一年中都曾在 Shein 平臺(tái)留下購(gòu)物足跡,足見(jiàn)其在美國(guó)市場(chǎng)的超高人氣與強(qiáng)大吸引力。

  深入探究 Shein 在美國(guó)市場(chǎng)大獲成功的背后原因,豐富多元的產(chǎn)品品類(lèi)首當(dāng)其沖。從時(shí)尚潮流的服裝服飾,涵蓋日常休閑裝、職場(chǎng)正裝、派對(duì)禮服到風(fēng)格各異的配飾,如精致項(xiàng)鏈、個(gè)性手鏈、潮流墨鏡等,再到美妝護(hù)膚產(chǎn)品,包括各類(lèi)化妝品、護(hù)膚品等,Shein 宛如一座時(shí)尚的百寶庫(kù),能夠全方位滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。無(wú)論是追求簡(jiǎn)約時(shí)尚的都市白領(lǐng),還是熱衷于潮流穿搭的年輕人,亦或是注重生活品質(zhì)的精致人士,都能在 Shein 的平臺(tái)上尋覓到心儀之物。

  與此同時(shí),極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略也是 Shein 制勝的關(guān)鍵法寶。通過(guò)與全球眾多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立深度合作關(guān)系,Shein 成功構(gòu)建了高效的供應(yīng)鏈體系,從而能夠有效降低成本,并將這一優(yōu)勢(shì)切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)惠的價(jià)格回饋給消費(fèi)者。與其他同類(lèi)時(shí)尚品牌相比,Shein 的產(chǎn)品價(jià)格往往更具吸引力,這使得消費(fèi)者能夠以較為親民的價(jià)格輕松擁有時(shí)尚單品,實(shí)現(xiàn)時(shí)尚自由。例如,一件在其他品牌可能售價(jià)上百美元的流行連衣裙,在 Shein 平臺(tái)上或許只需幾十美元,這種高性價(jià)比無(wú)疑對(duì)價(jià)格敏感型消費(fèi)者具有極大的吸引力,尤其是在美國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變的當(dāng)下,Shein 的價(jià)格優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯,成為眾多消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的優(yōu)先選擇。

  此外,Shein 在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和客戶體驗(yàn)優(yōu)化方面同樣不遺余力。借助大數(shù)據(jù)分析、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,Shein 能夠精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的喜好和需求,為其推送個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和優(yōu)惠信息,極大地提升了消費(fèi)者的購(gòu)物效率和滿意度。同時(shí),Shein 不斷優(yōu)化平臺(tái)界面設(shè)計(jì)和購(gòu)物流程,使其更加簡(jiǎn)潔便捷、流暢易用,從商品搜索、瀏覽、下單到支付,每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心打磨,為消費(fèi)者營(yíng)造出舒適愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。不僅如此,Shein 還高度重視售后服務(wù),建立了完善的退換貨機(jī)制,確保消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中無(wú)后顧之憂,進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度。

  值得一提的是,Shein 在美國(guó) Z 世代群體中展現(xiàn)出了非凡的影響力,成為了這一新興消費(fèi)主力軍的時(shí)尚寵兒。Z 世代出生于數(shù)字化時(shí)代,他們對(duì)新鮮事物充滿好奇,追求個(gè)性與時(shí)尚,注重自我表達(dá),且具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力和意愿。Shein 敏銳地捕捉到了 Z 世代的消費(fèi)特點(diǎn)和需求,通過(guò)一系列精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略成功吸引了這一群體的目光。一方面,Shein 積極與美國(guó)本土的知名網(wǎng)紅、明星合作,邀請(qǐng)他們?yōu)槠放拼曰蜻M(jìn)行產(chǎn)品推廣。這些網(wǎng)紅和明星在 Z 世代中擁有龐大的粉絲群體和強(qiáng)大的影響力,他們的推薦和示范能夠迅速引發(fā) Z 世代的關(guān)注和模仿,從而有效提升品牌在 Z 世代中的知名度和美譽(yù)度。另一方面,Shein 緊跟 Z 世代的興趣愛(ài)好和文化潮流,不斷推出符合其審美和價(jià)值觀的產(chǎn)品系列。例如,結(jié)合當(dāng)下流行的動(dòng)漫、游戲元素推出聯(lián)名款服裝,或者推出環(huán)保可持續(xù)系列產(chǎn)品,以滿足 Z 世代對(duì)環(huán)保議題的關(guān)注和追求。同時(shí),Shein 還注重與 Z 世代進(jìn)行互動(dòng)和溝通,通過(guò)社交媒體平臺(tái)舉辦各種有趣的活動(dòng),如穿搭比賽、創(chuàng)意設(shè)計(jì)征集等,鼓勵(lì) Z 世代積極參與,增強(qiáng)他們對(duì)品牌的認(rèn)同感和歸屬感。

  在物流配送方面,Shein 也在不斷加大投入,提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)建立本地化的倉(cāng)儲(chǔ)和物流中心,Shein 實(shí)現(xiàn)了部分商品的快速配送,讓美國(guó)消費(fèi)者能夠在更短的時(shí)間內(nèi)收到心儀的商品。例如,在一些主要城市,消費(fèi)者下單后甚至可以在 1 – 2 天內(nèi)就收到商品,這種高效的配送服務(wù)極大地提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)一步激發(fā)了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。

  展望未來(lái),隨著全球電商市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化,Shein 有望繼續(xù)憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。一方面,Shein 將不斷深化全球供應(yīng)鏈布局,進(jìn)一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)效率,為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的時(shí)尚產(chǎn)品。另一方面,Shein 將持續(xù)加大在數(shù)字化創(chuàng)新、品牌建設(shè)和客戶體驗(yàn)優(yōu)化等方面的投入,不斷探索新的商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段,以更好地滿足消費(fèi)者日益多樣化和個(gè)性化的需求。特別是在美國(guó)市場(chǎng),Shein 將繼續(xù)深耕 Z 世代消費(fèi)群體,加強(qiáng)與他們的互動(dòng)和合作,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,鞏固其在快時(shí)尚電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。相信在不久的將來(lái),Shein 將為全球消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜,書(shū)寫(xiě)更加輝煌的發(fā)展篇章。

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