8月12日消息,eBay英國近日公告,其強制實施的Simple Delivery托管運輸服務將在未來數周新增DHL作為承運商,以支持更重的包裹寄送。新增選項上線后,賣家可通過DHL寄送重量不超過30公斤、尺寸不超過120厘米×80厘米×80厘米的包裹,并繼續享受Simple Delivery的便利與保障。符合條件的訂單將自動匹配DHL,且可直接上門取件,無需賣家額外出行。這一變化得益于DHL eCommerce今年早些時候與英國快遞公司Evri的合并。
Simple Delivery原計劃在2025年4月起對所有符合條件的私人交易商品強制實施,但由于賣家反對、郵局相關問題及其他延遲,最終采取分階段推行,并在8月6日全面完成轉化,所有符合條件的私人賣家商品均已納入該服務。
圖源:eBay英國公告
在本月公告中,eBay還調整了買家保障費(Buyer Protection Fee)的計算方式,以提升低價商品對買家的吸引力。對于滿足特定條件的私人賣家,其銷售款項將在買家付款后的24小時內釋放,而無需等待商品送達后再結算。
同時,eBay繼續推廣其直播銷售功能eBay Live。該功能自2024年4月起在英國啟動運行,并在2025年3月正式宣布公開,允許商業賣家通過手機或桌面端進行實時直播,與買家互動并展示商品。目前,eBay Live已在收藏品和時尚類目中受到關注,部分賣家單場直播可吸引多達1.5萬名觀眾,并在每場活動中獲得新粉絲。今年晚些時候,翻新類目也將加入直播銷售范圍。
不過,從注冊表格的提問內容來看,eBay英國與美國市場的策略類似,目前僅向特定類目、具備社交媒體影響力且有其他平臺直播銷售經驗的賣家開放eBay Live,距離向大多數賣家普及仍有一定距離。