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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

跨境電商平臺新動態與行業變革

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? ? ? ?在全球跨境電商領域不斷發展的當下,各大電商平臺持續推陳出新,不斷調整策略以適應市場的變化和用戶的需求。

  TEMU 即將在 8 月底邁出重要的一步,開通日本、韓國、墨西哥三個新站點的半托管業務。此前,TEMU 半托管業務已經在北美、澳洲、西歐等主要國家市場取得了顯著成果,積累了豐富的經驗。此次拓展至東亞和拉美地區,具有重大的戰略意義。東亞的日本和韓國擁有著龐大且活躍的電商消費群體,以及成熟的互聯網基礎設施。TEMU 的進入,有望為當地消費者帶來更多元化的商品選擇和更具競爭力的價格。而墨西哥作為拉美地區的重要市場,其潛力也不可小覷。隨著 TMEU 在這些新站點的布局,將進一步推動其在全球電商市場的影響力擴張,同時也為當地的賣家提供了一個新的銷售渠道,促進跨境貿易的發展。

  Lazada 馬來西亞本土店也在積極調整自身的運營策略。8 月 15 日正式生效的傭金費率調整政策,體現了其對市場的精細劃分和差異化管理。對于已加入 LazCoin 折扣計劃的賣家,繼續保持原有的傭金結構,這無疑是對他們的一種激勵和支持,鼓勵更多賣家參與到平臺的優惠活動中來,提升用戶的購物體驗和忠誠度。而對于未參與該計劃且入駐時間超過 120 天的賣家,傭金費率上調 3%,這或許是為了優化平臺的賣家結構,促使賣家提升自身的運營質量和服務水平。這一調整將對馬來西亞的電商市場格局產生一定的影響,賣家們需要根據自身情況,及時調整經營策略,以適應新的傭金政策。

跨境電商平臺新動態與行業變革

  在東南亞地區,Shopee 和 TikTok Shop 繼續保持著領先地位,占據了越南電商市場高達九成的份額。這兩大平臺憑借著豐富的商品種類、便捷的購物體驗和強大的營銷推廣能力,贏得了越南消費者的青睞。YouNet ECI 報告顯示的今年第二季度越南四大電商平臺的商品交易總額增長,也反映了越南電商市場的蓬勃發展態勢。隨著市場的不斷擴大,平臺之間的競爭也將更加激烈,如何持續創新和提升服務質量,將是它們未來發展的關鍵。

  與此同時,亞馬遜美國站也在不斷優化自身的服務。“僅退款” 模式的正式上線,為價格低于 75 美元的商品提供了一種更簡便的退貨處理方式。這一舉措對于賣家來說,既有著降低成本的好處,如節省了退貨的物流費用和商品的棄置費用,但也引發了一些擔憂,比如可能會導致部分不良消費者的惡意退款行為。賣家們需要根據自身商品的特點和棄置費用的高低,謹慎決定是否開啟這一模式。這也體現了亞馬遜在平衡消費者權益和賣家利益方面的不斷探索和嘗試。

  Shopee 菲律賓本土店推出的 “規格優化小助手” 功能,則是從提升賣家運營效率的角度出發。這款智能工具針對時尚類目的商品,為賣家提供最佳的規格設置建議,有助于賣家更高效地管理商品信息,提高商品的展示效果和銷售轉化率。這一創新舉措不僅方便了賣家,也為消費者提供了更清晰、準確的商品信息,促進了購物體驗的提升。

  總之,跨境電商平臺的這些新動態反映了行業的不斷發展和變革。各平臺都在通過技術創新、政策調整和服務優化等方式,努力提升自身的競爭力,滿足市場的需求。在這個充滿機遇和挑戰的領域,賣家和消費者也將隨著平臺的發展而不斷受益和面臨新的選擇。未來,我們期待著跨境電商行業繼續書寫新的輝煌篇章。

文章來源于互聯網:跨境電商平臺新動態與行業變革

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