1.安全監督法案

在數字化貿易高速發展的今天，跨境電商已成為連接全球市場的核心紐帶，但產品安全隱患、市場競爭亂象等問題也隨之凸顯。

近日，波蘭議會通過了《產品一般安全監督法》，大幅強化消費者保護框架，并顯著提高對零售商與電商平臺的處罰力度，使波蘭競爭和消費者保護協會（UOKiK）在監管不安全產品方面擁有史上最強執法工具。這一舉措不僅影響深耕波蘭市場的跨境賣家，更折射出全球電商監管趨嚴的必然趨勢。

加強產品安全監管?圖源：ccnews

新法案確立了更嚴格的產品安全監管體系，目標是在波蘭全國范圍內加速清除存在健康和生命風險的商品，保障消費者權益，規范市場競爭秩序。

具體而言，UOKiK及其下屬的貿易監察機構將獲得更廣泛的檢查與執法權限，包括要求企業提供完整技術文件和供應鏈數據、在線遠程檢查匿名購物、與海關及電商平臺合作阻截有風險的商品等。

在處罰力度上，法案實現了顯著升級：針對銷售不合格產品的企業，最高罰款將從現行的10萬茲羅提提高至100萬茲羅提，創下波蘭消費者監管史最高水平，進一步加大了企業的違法成本。

總的來說，這標志著監管機構對電商生態提出更高的安全要求，也意味著企業需要承擔更明確而嚴格的產品安全責任。

波蘭作為中東歐地區的經濟樞紐，憑借優越的地理位置、龐大的消費群體和高速增長的電商規模，成為跨境電商賣家不可忽視的重要市場。有數據顯示，波蘭電商市場將在2024年至2028年間實現年均9.6%的增長率，增速是部分西歐國家的兩倍多，在整個歐洲排名第七。

值得一提的是，中國跨境電商平臺在波蘭十分受歡迎。在2025年波蘭電商銷售額排行榜前20名中，就有3家是跨境電商平臺，其中拼多多海外分支Temu和速賣通AliExpress躋身Top5，Shein則成為波蘭快時尚類目的頭部品牌之一。

中國購物平臺在波蘭受歡迎?圖源：helpfind

因此對于想要布局中東歐市場的跨境電商而言，波蘭的監管新規既是挑戰，也是規范市場、篩選優質企業的重要契機。

2.監管愈發嚴格

實際上，波蘭的監管升級并非個例。近年來，隨著電商市場規模的擴大，產品安全、虛假宣傳、不正當競爭、消費者權益受損等問題日益突出，全球多個國家和地區紛紛出臺新規，強化電商行業監管。

在東南亞市場，泰國貿易競爭委員會（TCCT）發布的《電子商務平臺不公平貿易行為審議指南》草案，將數字平臺的反競爭行為劃分為價格相關和非價格相關兩類，針對性制定監管規則，填補了泰國電商領域反不正當競爭的監管空白。

泰國商務部副部長蘇查·瓊克林表示，在2024年9月至2025年6月期間，泰國當局檢查了超過46000個在線商品，發現約16000個為非法商品，這是非常夸張驚人的比例，不僅損害了消費者的權益，也對泰國本土合法商家的利益造成了沖擊。

宣布加強對電商平臺外國賣家的監管力度?圖源：thainews

越南也正在推動出臺新的《電子商務法》修訂草案，其中針對直播帶貨和線上銷售活動制定了一系列嚴格規范，要求國內電商賣家、直播帶貨者及聯盟營銷人員必須通過政府的VNeID數字平臺進行身份驗證。

越南即將出臺新法案 圖源：vietnamnews

同時明確禁止提供虛假或誤導性產品信息，禁止在未取得合法運營資格的數字平臺上推廣商品。

假冒偽劣產品是跨境電商行業的頑疾，需要付出大量人力、物力，盡管如此，它依舊是非常有必要的，因為劣質商品可能會對消費者健康產生巨大危害。

舉例來說，此前就有一名來自越南胡志明市的28歲女性，由于在網上購買了一款成分不明的偽劣化妝品，使用三天后即因過敏性皮炎和繼發性細菌感染不得不住院治療，面部皮膚出現紅腫、潰爛，不僅花費了高額醫療費用，還面臨長期的皮膚修復問題。

越南女子因使用偽劣化妝品住院治療?圖源：doisongphapluat

總的來說，跨境電商行業已從野蠻生長階段進入規范化發展階段，合規經營成為企業生存的核心前提。

盡管監管收緊短期內可能增加企業的運營成本，但從長期來看，這能夠淘汰不合規企業，凈化市場環境，為優質跨境電商創造更廣闊的發展空間。