亞馬遜 A9 算法是亞馬遜搜索引擎的核心排序機(jī)制，其核心目標(biāo)是優(yōu)化搜索結(jié)果的相關(guān)性和商業(yè)價(jià)值，最大化購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，同時(shí)平衡賣(mài)家曝光的公平性。

　　A9 算法主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)決定商品的排名：

　　相關(guān)性計(jì)算

　　關(guān)鍵詞匹配：算法會(huì)分析商品標(biāo)題、描述、后端搜索詞等與用戶搜索詞的匹配程度。例如，商品標(biāo)題中出現(xiàn)用戶搜索的關(guān)鍵詞權(quán)重相對(duì)較高，如用戶搜索 “無(wú)線耳機(jī)”，標(biāo)題中包含 “wireless headphone” 的商品在相關(guān)性上更有優(yōu)勢(shì)。

　　類(lèi)目節(jié)點(diǎn)：商品所在的類(lèi)目節(jié)點(diǎn)必須準(zhǔn)確，若選擇了與產(chǎn)品不相關(guān)的類(lèi)目，商品在該類(lèi)目下的搜索排名權(quán)重會(huì)很低，甚至可能不會(huì)出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果中。

　　商業(yè)價(jià)值評(píng)估

　　轉(zhuǎn)化率：這是一個(gè)關(guān)鍵因素，轉(zhuǎn)化率 = 購(gòu)買(mǎi)量 / 點(diǎn)擊量，歷史購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率高的商品，說(shuō)明更受消費(fèi)者歡迎，A9 算法會(huì)優(yōu)先展示。影響轉(zhuǎn)化率的因素包括銷(xiāo)量、買(mǎi)家評(píng)論、圖片質(zhì)量、價(jià)格、買(mǎi)家頁(yè)面停留時(shí)間等。

　　廣告競(jìng)價(jià)：賣(mài)家投放廣告時(shí)，競(jìng)價(jià)金額與商品質(zhì)量得分共同決定廣告位排名。質(zhì)量得分高且競(jìng)價(jià)合理的商品，在廣告展示中更有優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而可能帶動(dòng)自然排名的提升。

　　庫(kù)存與物流：使用 FBA(亞馬遜物流)的商品，由于配送效率高、服務(wù)有保障，通常會(huì)獲得更高的權(quán)重。同時(shí)，保持充足的庫(kù)存也很重要，庫(kù)存過(guò)少可能會(huì)影響商品的 listing 表現(xiàn)，降低搜索排名。

　　賣(mài)家賬號(hào)綜合表現(xiàn)

　　訂單缺陷率(ODR)：要避免訂單缺陷率高于 1%，有問(wèn)題的訂單需及時(shí)處理，否則會(huì)影響賬號(hào)績(jī)效，進(jìn)而影響商品排名。

　　完美訂單率(POP)：體現(xiàn)了賣(mài)家處理訂單的高效性和準(zhǔn)確性，完美訂單率高的賣(mài)家，其商品在排名上可能會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。

　　反饋：負(fù)面反饋會(huì)影響客戶滿意度和店鋪績(jī)效，從而間接影響 listing 權(quán)重。亞馬遜會(huì)追蹤負(fù)面賣(mài)家反饋率，過(guò)多負(fù)面反饋會(huì)導(dǎo)致店鋪整體流量下降，商品排名也會(huì)受到影響。

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