一、亞馬遜突發COO提示

亞馬遜合規審核持續不斷，賣家在盡力滿足現有要求的同時，仍需持續關注平臺的新動態。

正值旺季備戰的重要關頭，眾多跨境賣家正在緊鑼密鼓地優化運營、備足庫存。然而，近期，不少亞馬遜北美站賣家紛紛反饋稱，他們在打開亞馬遜Seller Central后臺頁面時，收到了一條信息彈窗，顯示其當前賬戶狀態為“存在風險”，需要及時補充商品的原產國/原產地（Country of Origin，簡稱COO）信息，否則賣家銷售將會被限制。

亞馬遜要求提供缺失的原產地信息?圖源：賣家截圖

據悉，這不是亞馬遜第一次要求賣家補充COO信息，此前該通知主要針對歐洲站點的賣家，旨在符合目標市場的海關和貿易規定。

比如歐盟和英國市場就要求進口商品標注原產地信息，以保障消費者知情權，同時方便計算關稅、增值稅和適用貿易協定優惠，也能追溯商品來源，初步把控產品質量和安全標準。

?歐盟產品安全法規要求標注產品原產地圖源：polinal

如今亞馬遜通過批量觸發機制，自動掃描所有關聯賬戶，才將COO提醒通知拓展至北美賣家群體，標志著平臺合規更進一步。

不過，對于僅運營北美站點，且沒有歐洲市場發貨計劃的賣家來說，此次原產地信息補充要求并非強制性的，賣家可以忽略通知。但如果賣家賬戶下有歐盟或者英國站點開通，或者旗下產品通過任何方式賣到歐洲，則就需要完成原產地信息的填寫，否則將會影響后續正常運營，要是亞馬遜黑五大促啟動前還沒搞定，帶來的影響可不小。

?亞馬遜黑五網一備戰時間線圖源：亞馬遜全球開店

另外，亞馬遜提醒收到通知的賣家，其后臺會一直掛著提醒橫幅，只有補充完對應信息并等待10個自然日后，提醒才會移除。

二、跨境電商邁入強監管時代

隨著各大市場電商監管越發嚴格，亞馬遜在推動市場合規上也是不遺余力，近年來該平臺不斷升級審查機制，織就了一張全方位的合規巨網

以歐洲市場為例，除了要求賣家補充原產地信息，亞馬遜近期還收緊了對賣家的稅務合規要求。今年9月，亞馬遜向所有歐洲站賣家發布通知，要求賣家需提供有效的歐盟稅號，以滿足歐洲增值稅注冊要求。

并且此次稅務合規具有強制性，無論賣家是使用FBA倉儲、從事跨境交易，還是加入泛歐計劃，一旦觸發增值稅義務，就必須提供有效的歐盟稅號。如果賣家不能在9月30日前完成稅號驗證，對應的店鋪權限和FBA功能可能會收到限制。

?亞馬遜歐洲站收緊VAT合規要求 圖源：亞馬遜

無獨有偶，不久前也有跨境賣家在社交平臺上反饋稱，亞馬遜針對評論合規發起了一輪有預謀的整頓行動，導致多個鏈接評論數量幾乎腰斬，“今天發現很多產品的評論都掉了，這次掉評數量簡直空前，之前是幾十的掉，今天的幾百的掉……全部都給你擼光，有種‘伸手必被抓’的態勢。”

此外，還有賣家進一步指出，亞馬遜這次清洗力度很大，存在刷單行為的賣家是重點整頓對象，甚至合并過Vine留評（亞馬遜推出的一項評論管理工具，可幫助賣家獲取優質評論）或做過VP留評的也未能幸免。

賣家反饋亞馬遜大規模刪評圖源：小紅書

可以看到，亞馬遜在推進合規方面十分認真，而且配套的懲罰措施一點不含糊。只要賣家有違規操作，警告通知、商品下架，賬號被封、資金凍結等各種麻煩都會接踵而至。

SmartScout最新發布的數據顯示，在短短一周內，全球范圍內被封停的亞馬遜賬號超過12000個，其中中國賣家賬號占比為23%，相當于7天內約有2800家中國賣家遭遇封號危機。

總而言之，跨境電商邁入強監管時代，這不僅是平臺層面的規則收緊，更折射出全球電商市場從“野蠻生長”向“合規發展”轉型的必然趨勢。無論是歐洲市場的VAT合規、原產地信息申報，還是評論體系的凈化，本質上都是在倒逼行業回歸 “合規經營” 的本質。

展望未來，能夠在跨境賽道持續走穩的賣家，必然是那些提前布局合規能力、深耕精細化運營的主體。