據最新財報顯示,跨境電商平臺Temu通過其位于都柏林的歐洲總部實現收入大幅增長,2024年營收達17億美元,較此前披露的7.58億美元增長近10億美元,同期利潤也從3800萬美元提升至1.014億美元。該總部由拼多多控股于2022年中設立,負責運營Temu在歐盟及英國市場業務,目前正通過積極推廣策略與另一中國電商平臺Shein展開激烈競爭。
一、黑馬突圍:瑞士市場的“翻倍奇跡”與歐洲版圖擴張
2025年歐洲電商市場傳來震撼消息:Temu在瑞士市場營收同比暴漲100%,達到7.45億瑞士法郎,成功躋身當地第四大網購平臺,僅次于亞馬遜、本土巨頭Galaxus和德國Zalando。這一成績并非孤立爆發——其歐洲市場整體占有率已攀升至4.7%,在法國、英國等核心市場增幅均接近或超過100%,形成“單點突破、全域開花”的增長態勢。
瑞士向來以高物價、高門檻著稱,本土平臺Galaxus憑借9.0%的市場份額長期穩居第二。Temu能實現對諸多本土玩家的超越,關鍵在于精準擊中當地消費痛點:瑞士消費者對價格敏感度遠高于西歐平均水平,而Temu通過直連工廠的供應鏈模式,將家居、3C等核心品類價格控制在本土品牌的60%-70%,同時依托品類擴容策略,現已覆蓋從時尚服飾到智能家居的全場景商品矩陣。
二、破局密鑰:本土化戰略的“三維攻堅”
Temu的歐洲增長并非依賴低價蠻力,而是一套覆蓋供應鏈、支付基建與運營模式的系統化解決方案,其中三大舉措成為破局關鍵:
1. 倉網重構:從“跨境直郵”到“本地直發”的效率革命
針對歐洲消費者對物流時效的高要求,Temu啟動“80%本地倉發貨”計劃,在德國、英國、波蘭等國布局20個智能海外倉,其中華沙倉日處理量達50萬單,實現中東歐3日達、西歐5日達的時效承諾。這一轉變直接帶來物流成本30%的降幅,在瑞士市場,本地倉發貨的訂單轉化率較跨境直郵提升45%,客訴率下降62%。這種“前倉后廠”的布局,既規避了跨境物流的不確定性,也為應對歐盟潛在的包裹征稅政策預留了緩沖空間。
2. 支付破局:本土化基建打通“最后一公里”
跨境支付曾是Temu擴張的最大瓶頸——多幣種結算手續費、匯率波動損失及漫長到賬周期,一度吞噬20%以上的利潤。2025年與連連國際的合作成為轉折點:通過上線歐洲本土店收款功能,實現歐元、英鎊等多幣種直收,匯兌成本降低60%以上;依托直連歐洲央行的清算通道,資金到賬時效從3-5天壓縮至T+1,顯著提升賣家資金周轉效率。在瑞士市場,接入本地主流支付方式后,下單成功率從82%躍升至94%,成為營收增長的隱形引擎。
3. 模式創新:半托管策略平衡效率與本地化
2024年推出的半托管模式,成為Temu整合歐洲本土資源的核心抓手。該模式允許本地企業自主管理庫存與物流,平臺聚焦定價、營銷與客服,憑借流量傾斜政策吸引大量中小賣家入駐。在東歐市場,這一模式更升級為“0庫存發品”:賣家可先上架測款,銷量達標后再備貨,配合每單0.6歐元的物流補貼,綜合成本降低25%。這種“平臺賦能+本土運營”的組合,既保持了供應鏈效率,又增強了對本地消費需求的響應速度。
三、隱憂暗涌:高增長背后的挑戰與博弈
盡管業績亮眼,但Temu的歐洲征程仍面臨多重考驗,這些風險可能成為未來增長的“天花板”:
1. 監管政策的“達摩克利斯之劍”
歐盟正醞釀兩項重大政策調整:擬廢除150歐元的免稅門檻,并對每件入境包裹征收0.5歐元處理費。這對依賴小額包裹進口的Temu而言沖擊顯著——若政策落地,其低價優勢將被大幅削弱。同時,歐盟《數字服務法案》(DSA)的合規要求持續升級,平臺需投入更多資源應對數據保護、商品安全等審查,使用專業支付服務的賣家雖能降低67%的賬戶凍結風險,但合規成本仍在持續攀升。
2. 本土巨頭的“圍剿反擊”
面對Temu的崛起,歐洲本土玩家已啟動防御戰:Zara母公司Inditex呼吁歐盟借鑒美國政策關閉“免稅漏洞”,要求營造公平競爭環境;亞馬遜則在東歐市場下調倉儲費,試圖遏制Temu的擴張勢頭。在瑞士,Galaxus聯合本土零售商推出“價格匹配”服務,針對Temu的核心品類發起直接競爭,這場“本土防御戰”可能壓縮Temu的增長空間。
3. 內部運營的“規模考驗”
快速擴張已顯露出管理壓力:英國業務雖營收翻倍,但2024年經營虧損仍擴大至870萬美元,匯兌損失成為重要拖累。歐洲市場的區域差異也帶來挑戰——西歐消費者更注重品牌與品質,東歐則側重極致性價比,如何在統一平臺架構下實現精細化運營,避免“一刀切”策略導致的用戶流失,將考驗Temu的組織能力。
四、未來戰局:從“價格破局”到“價值深耕”
站在4.7%市占率的新起點,Temu的歐洲戰略已顯露轉型跡象:在法國、瑞士等成熟市場,逐步減少1美元低價品,聚焦“質價比”產品,通過本地化設計中心推出符合歐洲審美的定制商品;在東歐則加速布局,計劃將華沙、布達佩斯倉的輻射范圍擴大至巴爾干半島,目標年內實現歐洲80%訂單本地直發。
這場從“價格逆襲”到“價值深耕”的轉型,將決定Temu能否在歐洲市場站穩腳跟。正如瑞士圣加侖大學的研究指出,中國電商的崛起已不可逆,但只有真正融入本地生態、平衡增長與合規的玩家,才能在歐洲電商的重構浪潮中笑到最后。Temu的7.45億營收奇跡,或許只是這場持久戰的序幕。
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