1.升級(jí)Amazon Súper
當(dāng)拉美電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)深耕”,亞馬遜在墨西哥市場(chǎng)再度拋出新動(dòng)作。
近日,亞馬遜墨西哥宣布升級(jí)其線上超市業(yè)務(wù)Amazon Súper,為墨西哥消費(fèi)者提供更便捷、高效的線上超市購(gòu)物體驗(yàn)。詳細(xì)來看,此次升級(jí)引入兩項(xiàng)核心功能,能夠更好幫助消費(fèi)者節(jié)省支出、規(guī)劃高頻購(gòu)物需求。

Amazon Súper升級(jí) 圖源:亞馬遜
第一個(gè)功能是“累積省”,可以理解為買的越多越省,購(gòu)買5件符合條件的商品可享受5%的折扣,購(gòu)買10件或以上可享受10%的折扣,這一功能比較適合有大量采購(gòu)需求的家庭;第二個(gè)新功能是“計(jì)劃省”,用戶可設(shè)置定期配送,亞馬遜將根據(jù)消費(fèi)者的選擇,在特定時(shí)段內(nèi)完成商品配送,同時(shí)消費(fèi)者依舊能夠享受最高10%的額外優(yōu)惠。
據(jù)統(tǒng)計(jì),Amazon Súper 目前已上線超過60萬種商品,涵蓋食品、飲料、保健品、美妝及個(gè)人護(hù)理用品,滿足消費(fèi)者大多的購(gòu)物需求,另外平臺(tái)還模擬實(shí)體超市的購(gòu)物動(dòng)線,讓消費(fèi)者能更直觀添加商品。
與此同時(shí),Amazon Súper 還提供多樣化支付方式,包括最長(zhǎng)12個(gè)月的免息分期,滿足消費(fèi)者更多樣的支付習(xí)慣,致力于成為更多家庭購(gòu)物的首選購(gòu)物渠道。
事實(shí)上,亞馬遜對(duì)墨西哥市場(chǎng)一直動(dòng)作不斷。例如在上個(gè)月,亞馬遜還升級(jí)了其Belleza Premium(高端美妝)商店,進(jìn)一步優(yōu)化了墨西哥消費(fèi)者購(gòu)買美妝產(chǎn)品的方式,通過借助人工智能提供個(gè)性化推薦,并引入虛擬彩妝試用工具,支持唇妝和眼妝的在線試用,降低消費(fèi)者購(gòu)買決策需要的時(shí)間。

虛擬彩妝試用工具?圖源:About Amazon
在投資力度上亞馬遜也是十分豪氣,此前就公開宣布將在墨西哥投資5億美元新建三個(gè)配送中心,選址分別位于新萊昂州、哈利斯科州和墨西哥州,意在完善當(dāng)?shù)氐姆咒N網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)一步提高商品交付效率。

新建三大配送中心?圖源:laverdadnoticias
在新配送中心建設(shè)落地后,能夠讓亞馬遜在墨西哥85%的地區(qū)實(shí)現(xiàn)兩日達(dá),在蒙特雷、瓜達(dá)拉哈拉等城市甚至能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá),進(jìn)一步提升配送效率。
2.搶灘墨西哥
墨西哥電商市場(chǎng)近年來發(fā)展可以說是相當(dāng)迅速,得益于互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)普及和數(shù)字購(gòu)物的興起,墨西哥在線零售市場(chǎng)已連續(xù)多年保持高速增長(zhǎng)。
據(jù)墨西哥在線銷售協(xié)會(huì)(AMVO)調(diào)查報(bào)告顯示,2024年墨西哥在線零售市場(chǎng)收入達(dá)到7897億比索,對(duì)比上年增長(zhǎng)了約20%。

墨西哥電商市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到7897億比索 圖源:AMVO
由于潛力過大,對(duì)各大電商平臺(tái)來說都有極強(qiáng)的吸引力,因此除了亞馬遜之外,自然也會(huì)有別的電商平臺(tái)布局該市場(chǎng)。
TikTok Shop憑借其強(qiáng)大的短視頻營(yíng)銷能力,為墨西哥消費(fèi)者帶來了全新的購(gòu)物體驗(yàn),用戶可以通過觀看短視頻,直接購(gòu)買視頻中展示的商品,這種“所見即所得”的購(gòu)物方式深受墨西哥年輕消費(fèi)者的喜愛。
上個(gè)月,TikTok Shop還在墨西哥站點(diǎn)正式開放了跨境自運(yùn)營(yíng)模式(POP),面向中國(guó)賣家開啟入駐。

TikTok Shop墨西哥POP開放入駐 圖源:TikTok Shop拉美電商
此外,入駐TikTok墨西哥跨境店的賣家,還將享受多重福利,包括90天限時(shí)傭金減免、新品上架強(qiáng)曝光、SFP運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等。
而美客多盡管已經(jīng)穩(wěn)坐墨西哥電商頭把交椅,但依舊沒有停止擴(kuò)張的腳步,還在穩(wěn)固自己的電商護(hù)城河,2025年的總投資金額甚至比2024年多了38%。
今年3月,美客多還宣布在墨西哥新萊昂州投資1.8億美元,在埃斯科韋多地區(qū)建立一個(gè)新配送中心,優(yōu)化墨西哥北部地區(qū)的電商物流網(wǎng)絡(luò)。

美客多在墨西哥新建配送中心?圖源:Pro Mexico Industry
可以發(fā)現(xiàn),墨西哥電商市場(chǎng)潛力巨大,競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,各大電商平臺(tái)也在不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),以爭(zhēng)奪墨西哥市場(chǎng)的份額。
面對(duì)眾多強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,亞馬遜在墨西哥市場(chǎng)的發(fā)展顯然很難實(shí)現(xiàn)一帆風(fēng)順,想要在墨西哥電商市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位,仍需付出更多努力,例如進(jìn)一步優(yōu)化物流配送體系,降低物流成本,提高配送效率,豐富商品種類,滿足墨西哥消費(fèi)者多樣化的需求等。
而對(duì)中國(guó)跨境電商賣家而言,墨西哥市場(chǎng)無疑是一個(gè)充滿機(jī)遇的藍(lán)海。但在進(jìn)入該市場(chǎng)之前,賣家需要充分了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)和需求,制定合理的營(yíng)銷策略,才能在墨西哥市場(chǎng)取得成功。
