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TikTok Shop在日本市場(chǎng)滲透率低(跨境電商新聞資訊)

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  日本消費(fèi)者研究平臺(tái) Knows 的調(diào)查顯示,TikTok Shop 在日本市場(chǎng)滲透率較低,僅 18% 受訪者知曉該平臺(tái),高達(dá) 80% 表示不愿使用。其主要原因如下:

  消費(fèi)群體偏好差異:日本市場(chǎng)在接受新興電商平臺(tái)方面相對(duì)保守。雖然 TikTok 在年輕群體中用戶基礎(chǔ)較強(qiáng),但 18-24 歲的年輕女性消費(fèi)能力有限。而真正具備購(gòu)買力的 35 歲以上人群,依然偏好使用樂(lè)天、亞馬遜等本土傳統(tǒng)電商平臺(tái),他們習(xí)慣了這些平臺(tái)的購(gòu)物模式和服務(wù),對(duì)新平臺(tái)的接受速度較慢。

TikTok Shop在日本市場(chǎng)滲透率低(跨境電商新聞資訊)

  入駐門檻較高:TikTok Shop 日本站對(duì)賣家資質(zhì)有嚴(yán)格要求,需要日本法人、公戶、JCT 番號(hào)等,這對(duì)大部分海外賣家構(gòu)成了障礙。此外,缺乏 “全托管” 模式也意味著賣家需要自己承擔(dān)更多的運(yùn)營(yíng)責(zé)任,增加了進(jìn)入市場(chǎng)的復(fù)雜度,導(dǎo)致賣家數(shù)量受限,影響了平臺(tái)的商品豐富度和市場(chǎng)推廣。

  電商人才與數(shù)據(jù)匱乏:日本的電商人才市場(chǎng)相對(duì)緊缺,跨境賣家通常需要從零開(kāi)始構(gòu)建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),增加了運(yùn)營(yíng)成本和難度。同時(shí),由于日本的電商滲透率尚低,相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和選品工具不夠完善,賣家只能依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的理解來(lái)做決策,這不利于精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)拓展。

  物流與支付體系不完善:日本消費(fèi)者對(duì)物流配送要求很高,國(guó)內(nèi)零售商普遍能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)甚至次日達(dá),而 TikTok Shop 目前物流體系可能尚未完善,難以滿足消費(fèi)者對(duì)配送速度的高期待。在支付方面,日本是 “現(xiàn)金王國(guó)”,線上購(gòu)物主要依靠電子支付,除了接入樂(lè)天 Pay、Line Pay、PayPay 等主流電子錢包外,還需提供信用卡、便利店支付等方式,TikTok Shop 在支付體系的完善上可能還需時(shí)間。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:日本電商市場(chǎng)規(guī)模龐大,但競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,樂(lè)天、亞馬遜日本站占據(jù)超 70% 市場(chǎng)份額,它們已構(gòu)建完善的物流網(wǎng)絡(luò)、支付體系和會(huì)員生態(tài)。此外,Shein、Temu 等新興電商平臺(tái)也已在日本市場(chǎng)布局,Temu 通過(guò)滿減運(yùn)費(fèi)等策略吸引了不少消費(fèi)者,TikTok Shop 面臨著來(lái)自傳統(tǒng)巨頭和新興平臺(tái)的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力。

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