1.銷售額增長
不出預料,今年黑五網一電商市場徹底爆了。
近日,研究機構Adobe Analytics公布了今年假日購物季美國電商市場的銷售報告。報告數據顯示,今年假日季美區在線消費額創下了新高,黑色星期五(11月29日)的電商銷售額達到了108億美元,同比增長10.2%;網絡星期一(12月2日)的電商銷售額為133億美元,同比增長7.3%。其中,在網一晚上8—10點的高峰時段,每分鐘在線銷售額能達到1580萬美元。
網一在線銷售上漲 圖源:Adobe Analytics
在整個網絡周(從感恩節到網絡星期一的五天),美區電商銷售總額為411億美元,相較于上一年同期增長了8.2%。而在11月1日—12月2日這一個月期間,該國電商銷售額為1315億美元,同比增長了9%。Adobe預測,今年整個假日季期間,即11、12月的電商銷售額有望達到2408億美元,同比增長8.4%。
從品類來看,玩具是今年網一銷售額增長最快的品類,增長率達到了驚人的680%。其他像個人護理、珠寶、家電、電子產品和服裝等品類的銷售也都非常火熱,增長率基本都在400%以上。
網一熱門品類 圖源:Adobe Analytics
2.熱門趨勢
值得注意的是,今年假日季期間,有一些熱門的消費趨勢。
首先就是移動端購物占據主導地位。數據顯示,自11月1號假日季開始以來,截止到12月2日,移動端銷售額在整個在線銷售市場中的占比已經超過了一半(53.1%),金額為698億美元,相較于去年同期增長了14.1%。
其次就是先買后付這一支付方式的火熱。在網一期間,BNPL(先買后付)的使用率刷新了歷史紀錄,消費額將近10億美元,同比增長了5.5%。
最后就是,越來越多的消費者都開始擁抱人工智能了,以聊天機器人為代表的AI功能受到了消費者的喜愛。根據Adobe Analytics提供的數據,今年網一期間,“來自聊天機器人的零售網站流量(購物者點擊零售網站鏈接)比去年同期增長了1950%。”
購物者擁抱生成式人工智能 圖源:Adobe Analytics
不得不承認,今年假日季消費者的購物熱情確實很高。在這種情況下,一些電商平臺和它們的賣家也都實現了業務的暴漲。
比方說亞馬遜,在11月21—12月2日的黑五網一大促活動期間,亞馬遜的銷售額和售出商品數量均創下了歷史新高,其中超過60%的銷售額都來自第三方賣家。像電子產品、玩具、美妝產品等品類,都在大促期間賣爆了。
超60%銷售額來自第三方賣家 圖源:亞馬遜全球開店
再比如說Shopify,黑五當天,它每分鐘的銷售額達到了460萬美元。在黑色星期五和網絡星期一期間,Shopify的賣家銷售額達到了115億美元,同比增長24%,刷新了歷史紀錄。
總的來說,這個旺季的銷售勢頭非常好。盡管黑五網一已經過去,但假日季還沒有結束,之后的圣誕節大促依舊是賣家們大顯身手、爭取爆單的好時機。賣家可以做好準備工作,以應對接下來的機遇和挑戰。