Rakuten(樂(lè)天)是日本最大的電商平臺(tái)，由樂(lè)天株式會(huì)社經(jīng)營(yíng)。該平臺(tái)成立于1997年，最初是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的先驅(qū)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)涵蓋多種服務(wù)的綜合性平臺(tái)。Rakuten不僅提供電商服務(wù)，還涉及金融、旅游等多個(gè)領(lǐng)域，形成了龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　日本電商市場(chǎng)目前是全球第四大電商市場(chǎng)，預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到27.4萬(wàn)億日元(約2378億美元)。樂(lè)天作為日本的主要電商平臺(tái)，其國(guó)內(nèi)會(huì)員總數(shù)已超過(guò)1億，且在日本國(guó)內(nèi)EC流通總額高zcc達(dá)5.0兆日元。

　　一、日本樂(lè)天平臺(tái)特點(diǎn)

　　用戶(hù)群體龐大

　　日本樂(lè)天是全球最大的電商平臺(tái)之一，擁有4.6萬(wàn)名賣(mài)家，有9850萬(wàn)用戶(hù)，大約占了日本總?cè)丝诘?0%;用戶(hù)覆蓋各年齡層和收入階層，銷(xiāo)售額達(dá)170億美元。

　　商品種類(lèi)豐富

　　Rakuten樂(lè)天涵蓋了眾多的商品種類(lèi)，包括電子產(chǎn)品、服裝、家居用品、食品等等，滿(mǎn)足了不同用戶(hù)的需求。

　　商品定價(jià)靈活

　　允許賣(mài)家自定義產(chǎn)品的價(jià)格，根據(jù)需求靈活調(diào)整，提高銷(xiāo)售效率。

　　優(yōu)惠力度大

　　經(jīng)常會(huì)有很多特價(jià)、限時(shí)折扣、清倉(cāng)大甩賣(mài)、年底5折、20倍會(huì)員積分、會(huì)員積分直接抵現(xiàn)、福袋、限量版、捆綁減價(jià)等。

　　物流速度快

　　大部分商品可以直郵中國(guó)，Rakuten發(fā)貨速度跟其他海淘平臺(tái)相比優(yōu)勢(shì)非常明顯，快遞速度是超一流的。

　　支付系統(tǒng)安全可靠

　　提供了多種支付方式，包括信用卡、借記卡、PayPal等，Rakuten同時(shí)還支持日本國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付服務(wù)，確保用戶(hù)的支付安全可靠。

　　客服服務(wù)高效便捷

　　提供24小時(shí)的客服服務(wù)，包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等多種語(yǔ)言，可以為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的幫助和支持。

　　二、日本樂(lè)天平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

　　綜合生態(tài)系統(tǒng)

　　樂(lè)天提供了一個(gè)綜合性的生態(tài)系統(tǒng)，用戶(hù)可以在同一個(gè)平臺(tái)上享受購(gòu)物、旅游預(yù)訂、金融服務(wù)等多種服務(wù)。這種一站式服務(wù)的模式為用戶(hù)提供了便利，同時(shí)也增加了用戶(hù)對(duì)樂(lè)天平臺(tái)的粘性。

　　忠誠(chéng)度計(jì)劃

　　樂(lè)天的超級(jí)積分(Rakuten Super Points)計(jì)劃非常受歡迎，它激勵(lì)用戶(hù)在樂(lè)天的不同服務(wù)上消費(fèi)，因?yàn)槊抗P交易都可以積累積分，這些積分可以在樂(lè)天生態(tài)系統(tǒng)中用于未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)。

　　技術(shù)創(chuàng)新

　　樂(lè)天在技術(shù)創(chuàng)新方面投入巨大，例如在移動(dòng)通信領(lǐng)域，樂(lè)天移動(dòng)(Rakuten Mobile)是日本第一家使用完全虛擬化的云原生移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)營(yíng)商，這提高了運(yùn)營(yíng)效率并降低了成本。

　　全球擴(kuò)張

　　樂(lè)天在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了擴(kuò)張，收購(gòu)了多個(gè)國(guó)際品牌，如Viber、Kobo和Rakuten Viki，這增強(qiáng)了其國(guó)際影響力，并使其服務(wù)更加多元化。

　　三、日本樂(lè)天入駐條件

　　1.必須是合法注冊(cè)的法人實(shí)體或個(gè)體工商戶(hù)。

　　2.需要有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，有助于更好地適應(yīng)Rakuten的運(yùn)營(yíng)模式。

　　3.需要支持WorldFirst、Payoneer、連連支付等國(guó)際支付方式，以便于國(guó)際交易和資金結(jié)算。

　　4.為更好證明店鋪經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，需要公司完整的電話(huà)、傳真、辦公地點(diǎn)、以公司名義開(kāi)設(shè)的銀行賬戶(hù)、店鋪E-mail等

　　5.在Rakuten上進(jìn)行商品發(fā)布和交流時(shí)，需要使用法語(yǔ)進(jìn)行操作和溝通。

　　具體要求：

　　1.中國(guó)公司可以直接注冊(cè)。

　　2.有日本電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(最好日本站月體量10萬(wàn)美金以上)

　　3.擁有懂日語(yǔ)的運(yùn)營(yíng)人才或團(tuán)隊(duì)，以便于電話(huà)溝通。

　　4.銷(xiāo)售的產(chǎn)品需要取得日本市場(chǎng)的相關(guān)認(rèn)證。

　　5.需要用申請(qǐng)店鋪賬號(hào)的主體公司的銀行賬號(hào)匯日幣進(jìn)行付款。

　　四、日本樂(lè)天平臺(tái)費(fèi)用

　　1.基礎(chǔ)費(fèi)用：50000日元/月不含稅;

　　2.傭金：2%~4.5%。

　　平臺(tái)收款：第三方公賬收款

　　五、日本樂(lè)天平臺(tái)物

　　1.直發(fā);

　　2.海外倉(cāng);

　　3.時(shí)效以店鋪設(shè)定為主，不強(qiáng)制限制。

　　六、日本樂(lè)天平臺(tái)入駐流程

　　資料申請(qǐng)

　　開(kāi)店前，Rakuten將免費(fèi)提供指導(dǎo)材料，申請(qǐng)資料發(fā)出后，會(huì)發(fā)送開(kāi)店申請(qǐng)的頁(yè)面及開(kāi)店申請(qǐng)所需的ID。

　　正式申請(qǐng)和填寫(xiě)

　　如個(gè)人姓名、電話(huà)或手機(jī)號(hào)、電子郵件、所在地、產(chǎn)品類(lèi)型;商家需要向樂(lè)天提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū)。開(kāi)店審查時(shí)間為10-30天，且在簽約前也會(huì)有再度審查的情形。開(kāi)店申請(qǐng)書(shū)必須填寫(xiě)的文件打印后進(jìn)行蓋章，簽約后2個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)送達(dá)您填寫(xiě)的公司地址處。

　　您向樂(lè)天提交申請(qǐng)書(shū)時(shí)，公司、個(gè)人需要寄送以下材料(商家先在網(wǎng)上提交，而后再提交相關(guān)書(shū)面原件)：

　　公司需提交：

　　①產(chǎn)品相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書(shū);

　?、诋a(chǎn)品圖片;

　　③提供與注冊(cè)名一致的蓋章材料(類(lèi)似于工商登記材料)。

　　個(gè)人需提交：

　?、僮∶衿?類(lèi)似于戶(hù)口簿)、印章登錄印(日本人的個(gè)人代表印章)、印章證明書(shū)的原件(需契約開(kāi)端前3個(gè)月發(fā)行辦理的);

　?、陂_(kāi)店申請(qǐng)書(shū)中登記的住所必須是住民票上的住所;

　?、蹖?shí)體店鋪的圖片。

　　正式簽約

　　通過(guò)以上所有步驟后即可與Rakuten平臺(tái)正式簽約，但是在賣(mài)家正式運(yùn)營(yíng)店鋪前還需要給平臺(tái)支付首次運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，一般需要預(yù)支半年的費(fèi)用，具體費(fèi)用按照賣(mài)家選擇的套餐不同。

　　正式簽約日當(dāng)天，樂(lè)天會(huì)將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)體系(RMS)ID與操作指南以郵件的形式發(fā)給商家。簽約后方可申請(qǐng)信譽(yù)卡加盟及進(jìn)行樂(lè)天物流相關(guān)的審查，需要在運(yùn)營(yíng)體系RMS上申請(qǐng)及驗(yàn)證。

　　申請(qǐng)開(kāi)店

　　商品上架預(yù)備RMS認(rèn)證后，您便可以制造網(wǎng)店頁(yè)面，上架商品。您利用運(yùn)營(yíng)體系RMS向樂(lè)天申請(qǐng)開(kāi)店允許。開(kāi)店允許申請(qǐng)的提交及審查需三天左右。

　　注：申請(qǐng)開(kāi)店所需的時(shí)間并不包含個(gè)人開(kāi)店在留資歷辦理的時(shí)間，公司開(kāi)店注冊(cè)手續(xù)的情形下，申請(qǐng)開(kāi)店到商品上架預(yù)計(jì)需要47天。

　　以上便是本期百運(yùn)網(wǎng)為您分享的全部?jī)?nèi)容，若您還有任何國(guó)際物流方面的服務(wù)需求，請(qǐng)咨詢(xún)百運(yùn)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)的國(guó)際物流顧問(wèn)。

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